Траст банк игнорирует заявления на закрытие карты и присылает смс с требованиями оплаты долга - куда обратиться?

• г. Кострома

Траст банк. Игнорируя мои заявления на закрытие карты, уничтоженную в 2015 г. и тогда же заблокированную. Прислали смс в 2016 г. с оплатой долга по этой карте. Куда мне на них пожаловаться.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В Центральный банк жалуйтесь, в прокуратуру, ст.10 закона О прокуратиуре, можете обратиться в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить

Здравствуйте,

Траст банк. Игнорируя мои заявления на закрытие карты, уничтоженную в 2015 г. и тогда же заблокированную. Прислали смс в 2016 г. с оплатой долга по этой карте. Куда мне на них пожаловаться.

Пишите в ЦБ, Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, скорее всего правоприемнику, потому что у Траст банка отобрали лицензию, возможно сейчас там конкурсный управляющий, вам нужно все узнать и связаться с теми, кто принял на себя все обязательства.

Спросить
Егорова яна алексеевна
22.09.2013, 21:41

Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком

Я взела в магазине в кредит телевизор кридит оформили через траст банк прислали мне поже. От этого банка кридитную карту. Сьездив в этот отдел траст банка я отказалась от этой кридитной карты. Написала заевление об отказе этой карты. Мне сказали что эта карта утилизируется в течении 35-ти дней но срок истек мне присылают смс что. Ваша карта активирована вам доступна сумма 86 тысяч рублей.
Читать ответы (1)
Влада
21.03.2017, 12:07

Как решить проблему с требованием ежемесячного платежа от банка Траст после погашения долга в 2014 году

В 2013 г. сентябрь м.ц взял потребит. Кредит в банке Траст, в ноябре 2014 г. было произведенно софенонсирование в Сбербанке долг в Трасте был погашен, но заявление на закрытие счёта не написал. Сейчас в марте 2017 г. банк Траст требует ежемесячный платёж как быть.
Читать ответы (1)
Федор
11.10.2015, 23:37

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
Читать ответы (2)
Татьяна
05.11.2015, 17:20

Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат

В сентябре 2012 г. фирма раздала работникам зарплатные карты, в т.ч. и мне. Срок годности карты 10/2015. Годовое обслуживание было = 0 руб. В настоящее время я нахожусь в декретном отпуске, заработная плата на карту не переводится. В 2015 году фирма договор с банком по зарплатному проекту расторгает. Избавляться от карт приходится работникам самим. Банк автоматически перевыпустил мне карту сроком 10/2018. Из отделения банка я карту не забрала. И не собираюсь. И вот почему. Банк перевел карту из статуса ЗАРПЛАТНОЙ в статус ЛИЧНОЙ, снял комиссию за годовое обслуживание на год вперед 450 руб. Меня такие условия не устроили. Я попыталась закрыть карту в отделении банка, заявление о закрытии не приняли, потому что у меня отрицательный баланс. Понятно, что он отрицательный, ведь они сняли комиссию, причем на год вперед, то есть авансом, а ведь услуга еще не оказана. И вообще, карта находится в отделении банка, не активирована. Как добиться от банка закрытия счета по карте без всяких комиссий на год вперед?
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2020, 13:27

Банк потребовал долг по кредитной карте за 2015-2016 года в ноябре 2019 года - насколько просрочен срок исковой давности?

На меня подал банк в суд, по кредитной карте. Требует деньги 2015-2016 года. Заявление в суд подали ноябрем 2019. Сама карта годна до 2017. Вопрос такой. Исковая давность подачи иска прошла, или нет?
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2013, 17:42

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?
Читать ответы (2)
Ольга
31.05.2016, 14:43

Оформление вклада в Траст банке - необходимость закрытия не полученной именной карты и возникшая проблема с обслуживанием

Был сделан вклад в Траст банке, при этом мне дали не именную карту для начисления процентов по вкладу. Денежный вклад я закрыла, а для возможного будущего сотрудничества карту (она без годового обслуживания) оставила. За это время выпустили именную карту, прислали смску о необходимости ее получения в отделении банка. Но мне эта карта совсем не нужна и я так ее и не получила в банке. Сегодня пришла смс о том, что я должна внести денежные средства на годовое обслуживание этой, не полученной мною карты. Правомерно ли это и как мне составить заявление в банк для закрытия не полученной мною карты и полученной при оформлении вклада?
Читать ответы (3)
Надежда
15.05.2016, 16:39

Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.

Год назад закрыла карту, вчера приходит счет-выписка по карте. Позвонила в банк уточнить ситуацию, как оказалось карта закрыта не была и я еще должна заплатить за смс уведомления. Заявление на закрытие карты на руках.
Читать ответы (3)
Ольга
26.03.2018, 00:19

Проблемы с Траст банком - невыданная карта, непонятный долг и отсутствие реакции на заявление о закрытии счета

Куда мне пожаловаться на Траст банк? В 2016 г. я хотела взять кредит, мне его не дали. С февраля 2018 г. мне звонят из банка просят оплатить долг за использование карты. Но никакой карты у меня нет и мне ее не выдавали. Девушка по тел. горячей линии сказала мне номер договора, я оплатила долг 1100 руб. Сейчас они опять звонят говорят еще долг 595 руб. Написала заявление в банк о закрытии счета. ,никаких результатов. Как быть?
Читать ответы (1)