Коллекторское агентство требует выплату долга, неизвестного мне, по кредитной карте - как правомерны их действия и что делать?

• г. Иркутск

Меня зовут Елена Геннадьевна. Вчера позвонили мне с угрозами какое-то коллекторское агенство и заявило что я должна банку "русский стандарт" Сегодня, я пошла в банк и мне сказали что банку я не должна, а что в 2009 году банк продал мой долг колекторскому агенству и что я должна им 33 тысячи рублей. ЧТО? я ни сном ни духом знать не знала что я, когда то бравшая кредитную карту с лимитом 15 тыс. рублей и расчитавшись с ними давным давно, я оказывается должна? Да еще такую сумму?. Почему меня не известили в течении 7 лет? Да вас наверное не могли найти! Я не меняла свой номер телефона до 12 декабря 2016 года, и вдруг меня нашли 15 декабря! А вы сохранили документы? Да как же я могла в течении 7 лет хранить документы, подтверждающие что кредит закрыт? Скажите, правомерны ли действия коллекторов? И что мне делать в данном случае?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Если это было настолько давно, то вы не обязаны ничего уплачивать, поскольку общий срок исковой давности по ГК РФ - 3 года (ст. 196).

Если коллекторы будут вести себя слишком назойливо и с угрозами, то обращайтесь с жалобой в полицию и прокуратуру. А коллекторов отправляйте в суд.

Спросить

На все "наезды" этих лиц отвечайте одним: подавайте заявление в полицию о вымогательстве. Если предъявят иск в суд, то заявите в суде об истечении срока исковой давности.

Спросить

Срок давности истёк и вы ничего им не должны

Статья 196. Общий срок исковой давности

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".

Спросить
Элина
16.11.2016, 13:32

Вопрос о сроке давности для кредитных договоров, проданных коллекторским агентством в 2008 году и 2014 году

В 2005 году был взят кредит в банке, в 2008 году кредитный договор был продан по цессии коллектоскому агентству. В 2014 году это коллекторское агентство продало данный договор другому коллекторскому агентству. В 2016 году данное агентство меня нашло и сообщило мне о данном договоре. Есть ли срок давности по данным договорам?
Читать ответы (1)
Ирина
06.03.2012, 16:25

Как решить проблему с задолженностью перед коллекторским агентством и долгом в банке Русский Стандарт?

В 2007 году взяла кредит в банке русский стандарт в размере 30000. Совершала платежи по кредиту в течении 3 месяцев. Далее возникли финансовые трудности. Банк продал долг коллекторскому агенству. Приходили письменные оповещение по юридическому адресу. Решила выплатить долг полностью, позвонила в коллекторское агентство, долг был перепродан в иное агенство. Нашла номер, позвонила, узнала сумму 47512. Спросила почему сумма выросла, сказали, что начислены штрафы. Прислали по смс реквизиты и попросили оплатить через Сбербанк. Подскажи, как действовать в данной ситуации, какие документы они должны предоставить о том что мой долг погашен? И имеют ли право начислить проценты.P.S.название организации ООО Кредит-экспресс. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
21.04.2020, 17:44

Банк Русский стандарт продал долг коллекторам, но суд просит возврат. Что делать клиенту?

Банк Русский стандарт продал коллекторскому агенсьву ЭОС долг еще в 2013 году. Никаких требований не поступало. А в 2020 году Первое коллекторское агенство подает в суд на возврат долга этого=же банка. Как мне поступать в данном случае.
Читать ответы (3)
Елена
20.02.2013, 11:50

Истекший срок и повторное требование - что делать, если возобновлен долг по кредитной карте после 4 лет

В 2005 году Банком Русский Стандарт была выслана в подарок кредитная карта, до 2008 года она использовалась нами и исправно оплачивалась задолженность. Так получилось, что в 2008 году я вышла в декретный отпуск, а мужа неожиданно сократили на работе и мы остались без средств, кредит оплачивать во время не могли. Нас долго мучили коллекторские агенства с угрозами. Затем Банк решил пойти на уступки и предложил оплатить до определенного числа определенную сумму, немного ниже долга (урезал проценты) и тогда они закроют кредит, с помощью родных мы оплатили эту сниженную сумму. Нам сказали, что кредит закрыт. Сейчас вдруг приходит уведомление, что на 2012 год у меня был доход от банка в сумме 18 тыс. и я должна оплатить налог 13% в налоговую службу. Позвонив в банк выясняю, что оказывается на мне еще висит долг по этой кредитной карте. Хотя в 2008 году неоднократно утверждали, что мой долг и счет закрыты. Почему вдруг по истечении 4 лет взялась откуда-то задолженность. Что делать в такой ситуации? Я даже не помню сохранились ли у меня какие-либо документы и есть ли в них подтверждение, что мой долг перед банком закрыт.
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
01.09.2015, 23:40

Прессование Восток-финанс - что делать, если требуют выплатить долг, которого нет?

Я брала кредит в отр-банке. Выплатила. Был какойто спор по ничтожной сумме (ок 200 р.штрафа) я отказалась они отстали. И вдруг меня начинает прессовать Восток финанс и требует 1600 рублей. Ни документв, ни карты кредитной у меня давно нет. Позвонила в отр-банк и они сказали что продали мой долг коллекторам, но сначала долго не могли найти данных. Выяснилось что кредит я брала по другим паспортным данным, меняла паспорт в 2011 году. Восток-финанс не даёт жить. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
02.03.2011, 16:39

Банк Русский Стандарт не учитывал погашенную сумму долга, гражданину пришлось обращаться в суд

Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Гражданин в декабре 2005 года получил кредитную карту от ЗАО Банк Русский Стандарт (далее БРС) номиналом 50 тысяч рублей. Карта была активирована в январе 2006. Всего с карты были сняты денежные средства на сумму 48 тыс. рублей. Карта была прислана по почте, никаких документов, закрепленных подписью гражданина и печатью организации, не было. Гражданином был погашен долг по карте в размере 46 тыс. рублей, но оказалось по данным БРС, что долг не уменьшился, а данная сумма - это всего лишь проценты по кредиту. Далее начались бесконечные разбирательства, которые прекратились в июле 2007 года после заявления гражданина о намерении разбираться через суд. Спустя время БРС стал банкротом. В феврале 2011 года представитель некого Банка Экспресс (далее БЭ) сообщил по телефону, что гражданин должен по данной карте 68 тыс. рублей и что сумма должна быть погашена в течение двух месяцев. Вопрос: что делать гражданину в данной ситуации? Правомерны ли действия БЭ? Заранее благодарю ВАС!
Читать ответы (1)
Юля
16.03.2020, 09:51

Как справиться с коллекторскими долгами после объединения банков - опыт и рекомендации

Я брала в 2014 году кредит у Бинк Банке, платила до 2016 года, пока не потеряла работу, в октябре 2017 года Бинк Банк подал в суд о взыскании задолженности в форме судебного приказа, я опротестовала, его отменили, далее 01 января 2019 года Бинк банк и объединились с банком Открытие, с декабря 2019 года банк Открытие продал мой долг коллекторскому агентству, коллагенство мне позвонили и предложели оплатить 50 % от долга, чтобы они его простили, я перестала платить в 2016 году, могу ли я если коллекторское оагенство подаст в суд сослаться, что срок давности прошел. Спсибо.
Читать ответы (6)
Татьяна Владимировна
25.07.2015, 20:50

Правомерность действий коллекторов - почему о долге не сообщили банк и коллекторы в течение 2014 года?

Правомерность коллекторов в данном случае. В 1911 году юноша взял кредитную карту на 20000 руб вовремя не закрыл взял вторую карту на 20000 чтоб закрыть первую но и там пошли проценты последний платеж был в апреле 2013 Больше банк не беспокоил. Казалось кредит закрыт. Осенью моя дочь вышла замуж за этого юношу. В январе 2015 года пришло письмо от коллекторов где указан долг по карте 44000 руб номер счета и московский телефон. На телефон никто не отвечал. Мы пошли в банк и узнали что долг по картам банк продал коллекторам вместе с процентами в 2014 году соответственно 36000 и 38000. Долг 44000 мы выплатили теперь пришло письмо еще на 50 000 Почему о долге не сообщил не банк не коллекторы в течении 2014 года. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Олеся
06.07.2012, 12:02

Банк Русский Стандарт отказывается выдать документ о погашении задолженности коллекторскому агенству

Банк Русский Стандарт, продал мой договор коллекторскому агенству (банк претензий не имеет, соответственно выплаты долга не видит) Я полностью выплатила коллекторскому агенству задолжность, но они отказываются выдавать документ подтверждающий это! А долг уже требует другое коллекторское агенство!
Читать ответы (3)
Виктория
26.05.2016, 17:16

Долг на кредитной карте в банке Русский Стандарт вырос на 170 тыс.рублей за 15 лет

С 2006 года в банке Русский Стандарт с копеек на кредитной карте долг вырос в 170 тыс. руб. В свое время уточняли что карта аннулирована (бумаги естественно нет) . Вчера об этом меня известили коллекторы. Также уведомили, что возможно сойтись на 50 тыс. р и не передавать дело в суд. Горячая линия банка сказала, что действительно долг был переуступлен данному агентству. Какие документы необходимо потребовать у коллекторов? Насколько реально, что банк в течение такого времени накапливал долг без уведомления меня и есть ли действительно вероятность договориться о снижении суммы долга с коллекторами на практике? Завтра планирую подъехать к ним для уточнения вопроса.
Читать ответы (5)