Что делать, если не можешь выплатить кредит в отп банке из-за потери работы и получаешь постоянные звонки от коллекторов?

• г. Уфа

Брал кредит в отп банке сначало платил потом остался без работы и неплочу и они достоют звонками тех людей которых Я оставлял номер телефона что мне делать Я платить немогу так как сижу без денег.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Спросить

День добрый, скажите родственникам, пусть говорят звонившему, что напишут заявление в полицию о вымогательстве денег--а вам остается ждать когда на Вас подадут в суд.

Спросить
Евгений
20.11.2017, 17:25

Как отвечать коллекторам после потери работы и решения проблемы трудоустройства?

Брал кредит в банке теперь без работы, и достают колектора. Что им ответить чтобы они отстали? Достают всех родственников звонками, причем звонят всем даже тем чьи номера не оставлял при получении кредита как контактные дополнительные номера. Я не работаю проблемы с трудоустройством.
Читать ответы (4)
Юлия
16.04.2019, 09:57

Как написать заявление в банк о нежелательных звонках и использовании моего номера телефона в связи с кредитом сотрудницы

Ситуация такая: сотрудница с работы взяла кредит в банке и без моего разрешения дала мой номер телефона. Теперь она не платит, а меня достают звонками. Как правильно написать заявление в этот банк?
Читать ответы (2)
Тимур
03.01.2016, 12:01

Как не сотрудничать с коллекторами и решить проблему с неуплаченным кредитом?

Брал кредит на 50 т.р платил пару месяцев, потом на работе была ликвидация фирмы в итоге остался без работы, прошел год как не плачу, банк передал мой кредит колекторам и они постоянно достают письмами и звонками, а в самом банке кредита не стало, могу ли я не сотрудничать с колекторами? Какие есть решения?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.07.2014, 23:23

Как прекратить надоедливые звонки из банка и угрозы от представителей службы безопасности?

Мой брат взял кредит ы банке и оставил мой номер телефона как контактного лица. Сейчас по кредиту временно не платит. Но меня достают звонками из банка. А несколько раз мне звонил представитель службы безопасности этого банка, угрожал мне и оскорблял. Как можно прекратить это безобразие?
Читать ответы (1)
Ирина
31.12.2015, 15:43

Как справиться, если брат указал мой номер телефона при взятии кредита и коллекторы начали беспокоить?

Брат брал кредит указал мой номер телефона, не платит вовремя имеется задолжность. Коллекторы достают звонками не корректно разговаривают, угрожают описанием имущества, мы не живём вместе, у меня своя семья, что делать?
Читать ответы (1)
Елена
14.05.2017, 07:44

Мои контактные данные были переданы коллегой в банк без моего согласия - Как сделать так, чтобы банк прекратил звонить мне

Коллега по работе без моего согласия дала мой номер телефона, когда брала кредит в банке, как контактное лицо. Сейчас не платит кредит и меня замучил банк телефонными звонками. Куда мне обратиться, чтобы банк от меня отстал.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
18.12.2015, 17:06

Как избавиться от назойливых коллекторов, преследующих из-за кредита, взятого братом?

Мменя кошмарят коллекторы, я кредит не брала. Брал мой брат... Коллекторы пугают меня, что приедут и всё заберут. Мой номер телефона оставил мой брат когда брал кредит. Достают звонками и хамят Что делать?
Читать ответы (1)
Мария
19.10.2016, 12:35

Как прекратить нежелательные звонки и сообщения от коллекторов после передачи личного номера телефона коллеге?

На работе коллега давала мой личный номер телефона, где кредитовалась. Сейчас она не платит кредиты, поменяла номер телефона. А коллекторы достают меня своими звонками и смс. Куда мне пожаловаться, чтобы они прекратили звонки?
Читать ответы (4)
Елена
10.01.2016, 11:41

Как справиться с назойливыми звонками коллекторов Сентинел, несмотря на отсутствие задолженностей и безупречную кредитную историю

Что делать, если достают коллекторы Сентинел постоянными звонками, т.к. мой номер телефона был оставлен как контактный родственником, который не платит кредит. У меня долгов нет, прекрасная кредитная история.
Читать ответы (1)
Юрий
01.10.2013, 12:27

Проблемы с выплатой кредита в Банке ВТБ 24 - задолженность увеличилась, звонки от коллекторов - как решить ситуацию?

Брал кредит в Банке ВТБ 24, платил, оставался долг 70000, не смог выплачивать. Кредит брал с страхованием кредита, на случай потери работы. Прошло 1,5 года, банк насчитал пеней и штрафов на 250000, объявились коллекторы, достают звонками. Что делать?
Читать ответы (2)