Проблема с покупкой зеркала в Максидоме - разбитое зеркало и отказ магазина поменять его

• г. Нижний Новгород

Купила зеркало в максидоме за 4000 в магазине не проверила да не кто ине подсказал по приезду домой ехать 10 минут зеркало было разбито рамка треснула вмагазине менять отказались.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае имеете право обращаться в суд с иском о защите право потребителей по месту вашего жительства (мировой судья, поскольку сумма иска меньше 50 т.р. ).

Спросить
Светлана
15.03.2017, 18:49

Претензия по поводу некачественного ремонта и отказа в возврате стоимости у Зеркальной мастерской. Куда и как правильно написать?

Треснула рамка у Зеркала, отдала ремонтировать в зеркальную мастерскую. С меня взяли 14000 руб и сделали некачественно, треснуло все Зеркало и рама. Заикало было новым. Предложила им вернуть стоимость ремонта и зеркала, накричали и отказались. Хочу написать претензии, но как правильно. Сколько стоит написать и куда отправлять, помогите, плз.тел 89039688206 Лана Lanbox@bk.ru
Читать ответы (4)
Елена
16.10.2013, 15:49

Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?

Купила в магазине шкаф-купе с зеркалом, доставили его но без зеркала. Я сразу же позвонила в магазин, и сообщила об этом, мне ответили, что устранят это и зеркало доставят в ближайшей срок! Через три недели привезли это зеркало упакованное и я не проверила при доставке, а в квартире уже обнаружила, что зеркало разбито! Как поступить?
Читать ответы (1)
ANASTASIY PODREZOVA
26.12.2017, 13:42

Проблема с доставкой шкафа с зеркалом из Hoff - обнаружено разбитое зеркало, магазин не желает заменить

Приобрели шкаф с зеркалом в гипермаркете Hoff, доставка осуществлялась из г. Краснодар в г. Сочи. Получала шкаф на улице под дождём, поэтому проверить целостность зеркала возможности не было. Дома при вскрытии обнаружили разбитое зеркало. Само зеркало было упаковано не надлежащим образом, не было защитной плёнки или банальной подложки. В магазине шкаф или зеркало менять отказываются, ссылаясь на подписанный акт приёма.
Читать ответы (1)
Андрей
11.04.2016, 14:00

Проблемы с покупкой тумбы для ванной - разбитое стекло и нехватка полкодержателей

Покупали тумбу в ванную комнату. В магазине на кассе проверили лишь основные элементы (раковину, зеркало), остальную комплектность проверить сразу было бы довольно долго. По приезду домой и распоковав все коробки, обнаружилось что разбито одно стекло от дверцы и не хватает нескольких полкодержателей. На следующий день обратились в магазин, поменять на месте нам отказались, ссылаясь на то что нужно было проверять в магазине (магазин крупный, на кассе долго не постоишь). Написали заявление на имя директора о замене стекла. Обязаны ли нам поменять стекло? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
11.04.2016, 13:51

Проблемы с покупкой тумбы для ванной комнаты - разбитое стекло и отсутствие полкодержателей - что делать?

Покупали тумбу в ванную комнату. В магазине на кассе проверили лишь основные элементы (раковину, зеркало), остальную комплектность проверить сразу было бы довольно долго. По приезду домой и распоковав все коробки, обнаружилось что разбито одно стекло от дверцы и не хватает нескольких полкодержателей. На следующий день обратились в магазин, поменять на месте нам отказались, ссылаясь на то что нужно было проверять в магазине (магазин крупный, на кассе долго не постоишь). Написали заявление на имя директора о замене стекла. Что нам ожидать и как действовать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья
01.04.2016, 17:19

Как поменять зеркало в шкафе с зеркальной дверью после обнаружения трещины - возможность бесплатной замены

Купили шкаф с зеркальной дверью, заносили рабочие магазина, коробку с зеркалом полностью не открыли, мне показалось оно целым. Через день мы решили собрать шкаф, открыли полностью коробку с зеркалом, в углу зеркала трещина 7 см.В отделе гарантии менять бесплатно отказались, предложили ещё оформить претензию. Есть ли у нас шанс поменять зеркало бесплатно?
Читать ответы (2)
Ольга михайловна
11.08.2014, 11:46

Проблемы с телевизором - недобросовестный магазин отказывается менять и возмещать упущенную выгоду

Купили телевизор перед закрытием магазина, не проверили (наша вина), оказался сломанным, менять в магазине отказались. После последующего ремонта (40 дней) привезли домой-он не работал. Опять повезли в магазин, но такой модели нет, есть аналогичная, но дороже. Магазин отказывается менять. Мы им говорим об упущенной выгоде... Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Ольга михайловна
11.08.2014, 12:07

Проблемы с покупкой телевизора - отказ магазина от замены и неисправность после ремонта. Возможна ли скидка на аналогичную модель?

Купили телевизор перед закрытием магазина, не проверили (наша вина), оказался сломанным, менять в магазине отказались. После последующего ремонта (40 дней) привезли домой-он не работал Опять повезли в магазин, но такой модели нет, есть аналогичная, но дороже. Магазин отказывается менять без доплаты. Можем ли мы рассчитывать на скидку на товар?
Читать ответы (1)
Кристина
02.09.2022, 17:05

Как обратиться по гарантии при треснувшем экране телефона, если магазин отказывается менять дисплей?

Экран телефона треснул сам по себе. В магазине отказались менять дисплей, сказав что телефон был уронен и разбит. Как добиться замены дисплея по гарантии?
Читать ответы (1)