Заказала окно в августе по договору 40 рабочих дней ждала но до сих пор окно не привезли и не поставили кормят обещаниями.

• г. Томск

Заказала окно в августе по договору 40 рабочих дней ждала но до сих пор окно не привезли и не поставли кормят обещаниями,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор, либо сразу в суд.

Вы имеете право требовать либо расторжения договора и возврата вам денежных средств, либо требовать исполнения, кроме того у вас имеется право на взыскание неустойки.

Напишите требование/претензию по исполнению договора с указанием срока исполнения, вручите его под роспись, в случае невыполнения требований в установленный срок обращайтесь в суд.

Спросить
Виктор
28.09.2019, 07:19

Заказали пластиковое окно, срок исполнения договора истек 20 дней назад, а окна нет. В офисе кормят обещаниями. Как поступить?

Заказали пластиковое окно, срок исполнения договора истек 20 дней назад, а окна нет. В офисе кормят обещаниями. Как поступить?
Читать ответы (1)
Ольга
28.10.2014, 11:01

Компания по изготовлению окон не выполняет договорные обязательства - как защитить свои права?

12 августа заключили договор с фирмой по изготовлению и установки окон. В договоре прописан срок изготовления 40 рабочих дней. 6 октября истек срок по договору. До сегодняшнего дня кормят обещаниями что скоро сделают. Деньги уплачены полностью сразу. Что делать?
Читать ответы (1)
Айбулат
14.08.2012, 09:32

Оплатили 50% стоимости товара, в договоре обозначен срок исполнения договора и поставки товара 21 рабочий день.

Оплатили 50% стоимости товара, в договоре обозначен срок исполнения договора и поставки товара 21 рабочий день. Прошло уже 25 рабочих дней, а фирма до сих пор кормит обещаниями, что возможно на следующей неделе привезут товар. Как можно на них воздействовать? В условиях договора неустойка 0.2% за каждый просроченный день.
Читать ответы (1)
Людмила
30.08.2016, 12:18

Проблемы в доставке заказа - что делать при задержке пластиковых окон?

Заказала в магазине пластиковые окна, внесла предоплату 12000 руб - 70% от стоимости так по договору. Окна должны доставить через 14 рабочих дней, заказ был сделан 3 августа окон до сих пор нет, обещают сегодня завтра и никак. Говорят что окно готово, но его никак не привезут с завода. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина юрьевна
13.10.2014, 14:10

Задержка поставки заказанного дивана - Как вернуть оплаченные 30000 рублей?

Заказали диван, оплатили 100% в размере 30000 рублей, по договору срок поставки 7.10.2014, в настоящее время диван не привезли, звонила кормят обещаниями, как мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Ольга
21.04.2016, 13:27

Проблемы с заказанным окном - задержка в сроках изготовления и недостатки в обслуживании.

Заказала пластиковое окно, внесла предоплату 5000, обещали сделать в течении 5 дней, прошло 2 недели, окна так и нет. Кормят обещаниями, то машина в аварию попала, то ещё что-нибудь... обещают каждую неделю, а так окна до сих пор нет. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Могу ли я рассторгнуть договор с ними? Подскажите, что мне делать?
Читать ответы (2)
Кристина Валерьевна
26.10.2015, 08:49

Задержка поставки балконных рам - как решить проблему и защитить свои интересы

У меня в одной фирме заказаны балконные рамы, договор заключен 30 августа, по условиям договора у них поставка 30 дней с момента заключения договора, и 30 дней монтаж с момента поставки, но рам до сих пор нет, а меня кормят обещаниями. Как мне быть?
Читать ответы (4)
Алексей
07.10.2016, 19:36

Задержка поставки и неправильные размеры - Какие права имеют покупатели и что они могут истребовать от компании?

Немного расскажу ситуацию. Заказала ПВХ окно 17.08.16 обещали 2 недели, в договоре 20 рабочих дней. Так и привезли спустя 20 рабочих дней на 21 й 15.09.16. Окно которое привезли оказалось больше оконного проема, т.е замер проема был произведен замерщиком компании неправильно. Мы обратились в компанию где свою вину признали и в срочном порядке прислали замерщика после чего пообещали привезти окно в течении 7 дней т.е. 03.10.16. На сегодняшний момент окно нам не привезли. В данный момент оконный проем без окна, так как старое окно было демонтировано при попытке установки нового окна. Окно находится в детской комнате. В доме находится ребенок 3 года и беременная женщина на 9 месяце. Вопрос: Что мы в праве истребовать с компании, кроме пени указанной в договоре в размере о,5 % от суммы предоплаты за каждый рабочий день просрочки, но не более 20% от общей суммы договора (сумма договора 8000 руб).
Читать ответы (5)
Светлана
27.11.2013, 19:50

Заказали окна 10 сентября, сроки указанные в договоре 40 рабочих суток.. до сих пор кормят завтраками, что делать? Помогите.

Заказали окна 10 сентября, сроки указанные в договоре 40 рабочих суток.. до сих пор кормят завтраками, что делать? Помогите.
Читать ответы (2)