Евгений
11.12.2016, 11:20
Вред имуществу магазина
Продали в магазине электронную сигарету она взорвалась на зарядке и принесла вред имуществу, что должен предпринять магазин?
Читать ответы (3)
Купила электронную сигарету за 3000 рублей. Через две недели, прямо на зарядке она взорвалась. В магазине менять отказались.
• г. Нижневартовск
Купила электронную сигарету за 3000 рублей. Через две недели, прямо на зарядке она взорвалась. В магазине менять отказались.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
12.01.2017, 10:44,
г. Москва
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, в случае отказа - с исковым заявлением в суд. Удачи Вами всего хорошего!
Спросить
12.01.2017, 10:46,
г. Санкт-Петербург
В данном случае налицо нарушение права потребителя на безопасность товара. Обращайтесь с претензией к продавцу, параллельно - с заявлением в территориальное управление Роспотребнадзора. В итоге дело, скорее всего, дойдет до суда, где Вы получите возможность взыскать не только уплаченные деньги, но и проценты, а также штраф и компенсацию морального вреда. Удачи.
Спросить
Сергей
22.02.2019, 19:17
Электронная сигарета не заряжается - возможно ли вернуть товар?
Купили в магазине электронную сигарету. Дома поставили на зарядку, а она не зарежается. Пошли в магазин, а там уже другой продавец мне сказал что для зарядки нужно купить специальное устройство. Могу ли я вернуть этот товар?
Читать ответы (1)
Елена
19.03.2021, 00:52
Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?
Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
Евгений
11.12.2016, 11:55
Взорвавшаяся электронная сигарета - могу ли я сослаться на поставщиков для возмещения ущерба?
У меня в магазине купили электронную сигарету и она взорвалась и причинила вред имуществу покупателя. Могу ли я сослаться на поставщиков? По поводу возмещения имущества. Если верну деньги за товар.
Читать ответы (3)
Наталья Владимировна
08.04.2014, 06:46
Проблемы с новой электронной сигаретой - отказ магазина от обмена и предложение оставить на ремонт – что делать?
Такая ситуация-два дня назад купили мужу электронную сигарету, в первый день пользования она работала, затем возникла какая-то неисправность. Хотели заменить товар, но в магазине обменять отказались. Предложили оставить на две недели для ремонта. Правильно ли это? Что мы можем потребовать от продавца?
Читать ответы (1)
Бурцев Данил
09.11.2017, 17:43
Взорвавшаяся зарядка из супермаркета - возможно ли вернуть деньги?
Добрый день, купила зарядку в обычном супермаркете. Спустя неделю, сегодня, зарядка со страшным хлопком взорвалась. Телефон заряжался в нормальной розетке, не использовался в это время. Могут ли вернуть мне деньги за эту зарядку?
Читать ответы (1)
Алексей
04.03.2016, 08:30
Возможность возврата электронной сигареты после перегорания зарядного устройства
Купил электронную сигарету, поставил на зарядку через адаптер, через полчаса зарядное устройство перегорело и оплавилось, могу ли я вернуть сигарету Обратно?
Читать ответы (1)
Сергей Павлович
23.03.2015, 10:57
Проблема с зарядкой сотового сенсорного телефона - отказ магазина в обмене и экспертизе, что делать дальше?
После покупки сотового сенсорного телефона выяснилось что он не заряжается, и не держит зарядку. В магазине отказались принять претензию и обменять, сдали на экспертизу (через магазин), через две недели вернули телефон с актом - проблем не обнаружено, хотя телефон так и не держит зарядку - это мы продемонстрировали при продавцах. Они предложили два варианта - либо самим сделать независимую экспертизу либо забрать телефон на ремонт. Согласились на второе. Что посоветуете в случае если опять выдадут документ об отсутствии неисправностей при фактически не рабочей зарядке?
Читать ответы (1)
Татьяна
16.02.2016, 22:24
Купила электронную сигарету, хотела вернуть её в магазин и забрать деньги.
Купила электронную сигарету, хотела вернуть её в магазин и забрать деньги. Сигарета в исправном состоянии, но я ею пользовалась. Магазин мне отказал, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена Семенова
12.04.2016, 02:16
Проблемы с электронной сигаретой - как вернуть деньги после нескольких неудачных походов в магазин?
Купила месяц назад электронную сигарету. В течении месяца, приходила в магазин 4 раза, то одно не работает, то другое. В четвёртый раз продавец сказал, что гарантия будет только неделя. Сигарета была в использовании за эту неделю всего пару раз. И она не работает. Подскажите пожалуйста, что делать? Как вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (3)