Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?

• г. Сыктывкар

После замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Два варианта либо продавец продал Вам некачественный товар, либо в мастерской при установке стекла допустили нарушения. Для начала обратитесь к продавцу с претензией, он обязан провести экспертизу за свой счет и в течение 10 дней дать ответ. Если товар качественный, то обращайтесь с претензией к исполнителю услуг по замене стекла, также в течение 10 дней он должен дать ответ.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Чем мне оперировать, если продавец даже смотреть не хочет на стекло? А те что устанавливали стекло говорят что гарантия у них только на отсутствие протечки.

Спросить

Чем мне оперировать, если продавец даже смотреть не хочет на стекло? А те что устанавливали стекло говорят что гарантия у них только на отсутствие протечки.

Здравствуйте. Не надо с ними устно общаться. Пишите письменную претензию и вручайте им под роспись либо заказным письмом с уведомлением.

В случае отказа - в суд,

Спросить

Осмотрите внимательно кузов, если автомобиль в годах то возможно что пошла деформация кузова.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Возный Е В
5 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
515
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 13 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 22 917 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
850
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
442
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
4.8 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
438
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.7 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 37 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
показать ещё