Проблемы с погашением кредита в Связном банке - что делать и как узнать о состоянии счета?

• г. Москва

Взяла кредит в Связном банке, погашала исправно. Затем у банка начались проблемы, счет заморозили. Потом созвонилась с банком, мне продиктовали счет куда я должна перечислять деньги. Я перечислила, но дальше никакой информации не поступило. Что делать? Где узнать? Платить-то надо?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день.

Пишите заявление в банк с требованием произвести сверку расчетов и указать счет, на который следует перечислять платежи в погашение кредита.

Спросить

Татьяна, ну как же можно платить куда-то неизвестно куда, по неизвестным реквизитам, названным неизвестным человеком по телефону. Обратитесь с письменным заявлением в банк теперь.

Спросить

Никогда не перечисляйте средства по реквизитам, которые вам сообщат по телефону. У вас есть на руках кредитный договор, в котором указан номер счета и ежемесячные суммы погашения. По всем вопросам обращайтесь в письменном виде в банк, с которым у вас есть договор. По крайней мере, официальный ответ из банка - это документ, по которому можно будет доказать, что вы согласовали с банком смену реквизитов платежа, а не платили просто так неизвестно кому и за что. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Тамара
19.02.2019, 01:44

Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?

Брала кредит 6 лет нвзад, банк закрылся (обонкротился) за кредитной задолженностью куда обращаться не поставили в известность и сама я не нашла, в итоге прошло 6 лет, от банка в течении всего времени не было ни звонков не писем, и сейчас пришло песьмо с колоссальной суммой, связалась с банком сказали, что перекупили у того банка долги в котором брала (и они не первые кто перекупил) за 6 лет набежали проценты бешанные. Должна ли я выплачивать эти проценты, если банки за столько времени ни о чем не оповещали и куда платить я не знала?
Читать ответы (3)
Evgeniy
29.06.2019, 06:46

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Вопрос по кредиту. В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке. 250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было. В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала. В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением. Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг! Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион! Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр! Что это такое…?! Как отменить кредит? Что сделать для уменьшения суммы? Что сделать вообще с кредитом? Можно ли подать в суд? На что подать в суд? Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом? Спасибо!
Читать ответы (10)
Анна
21.01.2019, 05:59

В 2011 году брала кредит в связном банке, платила банк разорился, прошло 8 лет стали приходить письма судебные, что делать.

В 2011 году брала кредит в связном банке, платила банк разорился, прошло 8 лет стали приходить письма судебные, что делать.
Читать ответы (2)
Оксана
05.11.2017, 23:48

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?
Читать ответы (11)
Светлана
31.07.2021, 14:54

Фирма без уведомления суда арестовала мои карты и счета - каким образом мне вернуть доступ к своим деньгам?

Вчера у меня арестовали карты и счета. Звонила в банк сказали что фирма которая со мной судилась по долгу кредита отправила им бумагу на арест. Суд был 11. 01.2021 решение вынесли 13.01.2021. Про суд, про решение никто меня не оповестил никаких бумаг не приходило а уже 31 июля. Все узнала только от банка вчера. В базе данных судебных приставов этого дела нет. Имеет ли право сама фирма подавать на арест? И куда мне теперь обращаться что бы сняли арест? И законо что суд за столько месяцев не оповестил об этом деле и решении?
Читать ответы (7)
Svetlana
07.05.2013, 17:18

Непонятная ситуация с кредитом - что делать, если компания требует выплатить долг в два раза больше суммы?

Прошу вас помочь в сложившейся ситуации…. 14.08.2007 г. взяла кредит 200 тыс. на 5 лет в одном из Банков, из документов по данному кредиту которые у меня на руках: 1. Анкета на получение кредита, которую Банк рассматривает и принимает по ней решение (анкета без каких либо отметок банка, ни подписи сотрудника, ни печати Банка указано только ФИО выдавшего кредит,) но есть пункт о том что Банк может передавать обо мне информацию в том числе и о задолжности, новому кредитору в связи с уступкой Банком права требования. 2. Заявление на предоставление мне кредита с №, так же без отметок Банка, только моя подпись 3. Условия предоставления кредита, так же без каких либо отметок, в условиях ссылаются на договор, но Договор мне не дали. 4. Тарифы и условия по кредиту 5. График платежей (без отметок Банка, только моя подпись) В первое время выплачивала все по графику, потом не смогла платить (последний платеж был произведен 04.04.08 г.), в связи с трудным финансовым состоянием, о чем сообщила сотруднику банка по телефону, и он сказал, что выяснит, как можно уменьшить сумму ежемесячного платежа и увеличить срок договора. Через некоторое время я выяснила что сотрудник уволился и никто ничего не знает, и что теперь делать тоже не понятно потому что идет слияние двух Банков и ситуация вообще не понятная, попросили перезвонить через 1 месяц, ни через месяц, ни через два ситуация не разрешилась. За все время от Банка не было никаких звонков или писем по моему вопросу, а вчера раздался звонок от сотрудника ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ», который сказал, что их компания является дочерней компанией Альфа Банка, и якобы их компания выкупила мой долг тому Банку, сумма по которому составляет 400 тыс., и они хотят чтобы я данный долг погасила. Я сказала, что мне необходимо посмотреть документы и платежки по этому кредиту которые у меня остались, на что сотрудник попросил меня посмотреть есть ли у меня график платежей (странно), в ответ я его попросила прислать мне сканы документов которые были переданы Банком по моему кредиту, вместо этого мне прислали уведомление и извещение в формате word (без подписи и печати), где указано что по договору цессии от 20.12.2012 г., Банк продал мой долг данной компании. Вся эта ситуация и эта странная компания похожа на мошенничество, я согласна выплатить долг Банку, но не в таком диком размере (400 тыс.), и мне не понятно почему я должна перечислять деньги этой странной компании. Прошу вас посоветовать мне, как правильно поступить в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (18)
Максим
03.11.2018, 17:21

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?
Читать ответы (12)