Можно ли подать иск к управляющей компании по закону о защите права потребителя?

Ситуация такая, после покупки квартиры в многоквартирном доме (вторичное жилье) заметил продувание меж-панельных швов. Вызвал из УК специалиста, после чего был составлен акт, и написанное мною заявление на ремонт меж-панельных швов. Спустя пол года наступает сентябрь, ремонта нет. Обратился в УК с вопросом когда швы в моей квартире будут пенить, осень на дворе, на что получил такой ответ: так как на доме долг (не у меня, я плачу все коммунальные платежи месяц в месяц) мы ремонт производить не будем, и свою квартиру из общего жилья я выделить не могу! Я им говорю, что меня весь дом не интересует, я плачу деньги в том числе и за ремонт жилья и за содержание жилья. Вопрос: Правомерны ли действия УК? И как мне добиться справедливости, по чему лично я должен страдать за недобросовестных соседей.

Живу в доме который разделен на 3 хозяев. К дому прилегает земельный участок, который находится в общедолевой собственности. Полгода назад строительная компания выкупила соседнюю территорию для строительства и соответственно снесли там все постройки. Воспользовавшись таким случаем, моя соседка по дому, чей земельный участок прилегал к этой территории перенесла забор и произвела захват земли у строительной компании. Строительная компания подала на всех в суд. Мой участок не прилегает к территории строительной компании. Было проведено уже 4 судебных заседаний, суд назначил провести замеры всех участков. О том что она сделала захват мы узнали только вчера. Взяли рулетку и измерили, её участок. Итого: если суд проведет экспертизу проигравшей стороне придется платить большие деньги, так как экспертиза не дешевая плюс еще пошлину за суд. как нам перейти из ответчиков в свидетели, чтобы не выплачивать эту сумму? Мы же не переносили забор и моя часть участка не граничит со строительной компанией.

Мы проживаем на 5 этаже 5-и этажного дома. Во время проведения капитального ремонта кровли было проломлено потолочное перекрытие. По решению суда (мировое соглашение) строительная компания должна была до 1 сентября произвести ремонт потолочного перекрытия и до 1 декабря возместить ущерб за проведение экспертизы. Но на 1 сентября никаких работ проведено не было. Судебные приставы могут только наложить штраф. Как нам быть. Можно ли подать снова в суд и изменить исковые требования - требовать возмещения всей суммы, проводить ремонт независимой строительной компанией. И можно ли теперь подать в суд не на строительную компанию, а на управляющую компанию. Ведь управляющая компания заключала договор со строительной компанией. И к тому же по договору с управляющей компанией она должна содержать жилье в безопасном состоянии. Помогите, пожалуйста.

Обратился в УК, с требованием заделать межпанельные швы, т.к температура внешних стен более чем на 4 градуса различалась с температурой внутри помещения, даже появилась плесень. Пришли, проверили, составили акт, с рекомендацией по заделке швов. Пришел ответ от управляющей компании " По вопросу межпанельных швов сообщаю, что в результате проведенного обследования межпанельных швов в вашей квартире выявлена необходимость в проведении ремонтных работ. Согласно п 4.1 ч.2 ст. 44 принятие решений о текущем ремонте общего имущества относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Довожу до вашего сведения, что собственниками вашего МКД перечень работ по текущему ремонту не был утвержден с 01.12.16 по 01.12.17 г. Учитывая вышеизложенное для того, чтобы произвести работы по ремонту межпанельных швов вам необходимо провести общее собрание собственников помещений в МКД, утвердить размер платы и перечень работ по содержанию и текущему ремонту на 2017 год". Я бы конечно написал в Жил. инспекцию заявление, но сейчас уже весна, замеры температуры не делаются в плюсовую температуру, что же теперь, ждать следующей зимы?

Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации: Управляющая компания посёлка Московской области для оказания услуг по снабжению квартир коммунальными услугами и обслуживанию преддомовой территории, предложила свою форму договора на оказание собственникам вышеназванных услуг. Мне предложенный вариант не понравился так как ущемлял мои права и далее группой жильцов был составлен и предложен управляющей компании альтернативный проект контракта. Новый проект договора управляющая компания со многими жильцами со своей стороны подписала, а со мной без объяснения причин это делать отказывается. На основании вышеизложенного хотел бы у Вас спросить: 1. Законны ли действия управляющей компании подписавшей новый вариант договора с частью жильцов, а со мной нет и уклоняясь от объяснения причин своего поведения? На основании какой статьи Закона она вправе не заключать со мной договор? 2. В какой государственный орган занимающийся надзором за деятельностью Управляющих компаний, я могу обратиться с жалобой на действия Управляющей компании, занимающимися управлением в области жилья? Можно ли обратиться в Общества защиты прав потребителей? 3. Может ли управляющая компания прекратить оказания коммунальных услуг и услуг по электроснабжению и обслуживанию преддомовой территории если договор не будет согласован и подписан, при этом я готов оплачивать услуги? 4. Могу ли я отправить по почте экземпляры нового договора, подписав его со своей стороны и приложить квитанции об оплате услуг в адрес управлящей компании. Должна ли в этом случае Управляющая компания подписать договор или же она вернёт деньги? Ответьте, пожалуйста, по пунктам. Надежда только на Вас, т.к. сколько такие вопросы разным юристам задавал, вразумительных ответов не получил. Заранее благодарю Вас за помощь С уважением, Дмитрий.

Организация арендует нежилое помещение с отдельным входом, находящееся на цокольном этаже жилого дома, у собственника (физическое лицо), представителем которого по договору аренды является Управляющая Компания этого дома. Управляющая Компания настаивает на заключении с арендатором договора на управление этим нежилым помещением. Согласно этому договору Управляющая Компания за фиксированную ежемесячную плату будет оказывать арендатору следующие услуги: вывоз ТБО, уборка придомовой территории, обслуживание общедомовых электрических и сантехнических сетей. В договоре аренды сказано, что организация арендует только помещение, нет ни слова о прилегающей территории. Управляющая Компания настаивает на заключение такого договора с арендатором, потому что в договоре аренды написано, что арендатор обязан от своего лица и за свой счёт заключить договор на вывоз ТБО, на уборку территории. Насколько правомерно требование Управляющей Компании на заключение договора на управление нежилым помещением с арендатором этого помещения? Почему арендатор должен платить за обслуживание придомовой территории, вывоз ТБО и обслуживание общедомовых сетей, согласно этому договору, ведь это предусмотрено коммунальными платежами, которые тоже лежат на арендаторе? Не получится ли так, что арендатор будет платить дважды? Эта Управляющая Компания является Управляющей Компанией этого жилого дома.

Я приобрёл квартиру у физлица в ней промерзают стены по всему периметру на высоте от пола 80 см.. Обращаюсь в строительною компанию, где пишу претензию, так как квартира находится еще на гарантии. Ко мне приезжает инженер от строительной и советует обратиться в жилищную инспекцию и в суд. Из жилищной инспекции дали заключение о наличии плесени. Я подаю в суд и оказывается, что строительная компания, которая принимает претензии и направляет своих инженеров на осмотр даже в месте с инспектором жилищного надзора, не какого отношения к этому дому не имеет, так как строила его другая компания директор, которой является соучредителем данной строительной компании. Прошу ответьте на вопросы: • Несет ли ответственность строительная компания, за умышленное введение меня в заблуждение? • Имела ли строительная компания правовые полномочия принимать от меня претензии и направлять инженеров не имея ни какого отношения к этому дому? • В какую инстанцию мне обратится для привлечения их к ответственности, так как на мой взгляд здесь явный факт мошенничества? Заранее спасибо.

Проблема с гарантийным обслуживанием новостройки. В прошлом году зимой выявилась проблема с промерзанием межпанельных швов в сдавшейся новостройке. Вызвали представителя строительной компании Дискус он произвел замеры тепловизором и подтвердил необходимость перезаделки межпанельных швов. В течение лета никаких работ произведено не было, настала очередная зима, приходится жить с промерзающими углами. В результате нет возможности довести до конца ремонт плюс в углах нужно переделывать штукатурный слой и удалять черный грибок. Звонил в строительную компанию, сказали что не было свободных альпинистов. Можно ли нанять сторонних альпинистов на эти работы и потом отсудить эти деньги у строительной компании? Какие документы нужны?

При покупке квартиры строительная компания делала акцент на наличие в ней сауны, в тех. паспорте квартиры помещение под сауну обозначено как "сауна". При попытке подключить электропечи в сауне к общему стояку электропроводке выяснилось, что электропроводка стояка в щитке не рассчитана на нагрузку для сауны. Поэтому управляющая компания отказывается подключать и направляет с претензиями жильцов в строительную компанию. В свою очередь, строительная компания утверждает, что в тех. паспорте была допущена ошибка и отказывается от подключения сауны. В нашем доме 10 подобным квартир с этой проблемой. Что делать для подключения сауны? Заранее спасибо.

Приобрели квартиру. Квартира в ипотеке (фонд жил. строитнльства). Заказчики-наша местная администрация. Квартира еще на гарантии. Выявлены дефекты. Промерзание стен и потолков. Строительная компания устраняла в прошлом году этот дефект, но в этом году опять все промерзло. Как поступить чтоб при окончании сроков гарантии на дом, строительная компания не отказала нам в устранение промерзаний.

Собственники жилья (одного отдельного дома) вышли из членства в кооперативе. Общим собранием собственники избрали форму управления домом - Управляющей компанией. Выбрали конкретную управляющую компанию. В администрации района зарегестрированы решение собственников дома о выборе формы управления и выборе конкретной управляющей компании. Управляющая компания предлагает кооперативу передать дом управляющей компании в управление, но председатель кооператива отазывается передать дом, ссылаясь на то, что за жильцами числится задолженность за обслуживание дома. Были поданы жалобы в прокуратуру от жильцов дома и управляющей компании на председателя кооператива. Имеется ответ и предписание из из прокуратуры о том, что председатель кооператива нарушает ЖК РФ и требованием в течение месяца устранить выявленные нарушения закона, но председатель кооператива НЕПРЕКЛОННА - пока долги жильцы не погасят дом в управление управляющей организации не передаст. Прокуратура рекомендует этот вопрос разрешить через суд. Вопрос. Какое исковое заявление необходимо подать и в какой суд - по гражданским делам или в арбитражный? Спасибо. Сергей.

Произошёл прорыв заглушки радиатора. Подала иск на управляющую компанию. Судебная экспертиза показала брак завода - изготовителя. Гарантия на радиатор 5 лет. На момент аварии прошло 4 года с момента ввода дома в эксплуатацию. Строительная компания на письменный запрос документы на радиатор не предоставила, ссылаясь на необходимость поиска в архивах. Какие мои дальнейшие действия, как обязать строительную компанию предоставить документы и привлечь завод изготовитель? Иск к управляющей компании ещё рассматривается, заключение эксперта будет рассмотрено на очередном заседании. Ущерб от залива квартиры очень большой.

Я купила квартиру, строительная компания прислал письмо с уведомлением, что мне нужно прийти к ним и оформить право собственности (в договоре прописан пункт. Что эту услугу оказывает строительная компания). Мой бывший муж получал письмо и умолчал, скрыл. Сейчас мне выставляют неустойку и долг за коммунальные платежи. Строительная компания смена адрес и переехала, в том письме они об этом уведомили об этом, я ездила в стаый офис, но их там уже не было. Могу ли как-то наказать мужа за сокрытие факта и через суд обязать его оплатить долг по кварплате и неустойку, за то что умолчал про письмо. Спасибо заранее.

Такая ситуация - изначально платили за коммунальные услуги в одну управляющую компанию, но появилась другая. Одновременно наш благоустроенный дом обслуживали две компании. Часть жильцов продолжала платить прежней компании, а другие стали осуществлять плату новой компании. В процессе этого возникли суды между этими компаниями и спустя четыре года этих разбирательств судом была признана та самая новая управляющая компания, которая пришла позже и стала подавать на жильцов за все эти года по неуплате на них в суд + пени штраф. Уже у многих суды проиграны в пользу этой новой компании. Людям приходится подавать в суд на прежнюю управляющую компанию, суд признает иск в пользу людей о выплате денег прежней компании жильцам, прежняя компания начинает трепать людям нервы и тянет резину по русски говоря, подает апелляции, все это начинает затягиваться, а новая управляющая компания требует с жильцов оплату по решению суда. Насколько я слышал, недавно вышло постановление или закон, где говорится, что в подобных ситуациях люди не должны разбираться, судиться, высуживать денежные средства сами с прежних управляющих компаний, а в свою очередь сами компании должны разбираться между собой в подобных ситуациях и по решению суда перечислять из одной управляющей компании деньги в другую, т.е. сами юридические лица разбираются между собой самостоятельно, не затрагивая самих жильцов. И полагаю, что на основании этого постановления, закона, управляющие компании не должны подавать в суд на жильцов за неуплату? А если это происходит, значит они нарушают закон и это можно опротестовать? ВОПРОС - ГДЕ МНЕ НАЙТИ, ПРОЧИТАТЬ ЭТО ПОСТАНОВЛЕНИЕ, ЗАКОН, СТАТЬЮ, ЧАСТЬ по данному вопросу? Подскажите пожалуйста!

В январе 2017 г., нашему МКД был сделан перерасчет услуги по отоплению за 2016 г согласно показаний ОДПУ. Проверяя расчет управляющей компании выяснил, что согласно пункту №44 Правил №354 наш МКД не разрешил управляющей компании распределять объем на ОДН сверх установленных нормативов. Управляющая компания весь год выставляла нам ОДН согласно норматива, однако при выполнении перерасчета за отопление не распределенный по дому объем на ОДН, точнее Гкал находящиеся в этом не распределенном объёме, были учтены в перерасчете, что по моему мнению неверно. Этот не распределяемый объем и содержащиеся в нем Гкал, должны были остаться на управляющей компании, как некая мера наказания и стимулирования управляющей компании к повышению энергоэффективности дома (ремонт сетей, установка ИПУ и т.д.).Система отопления нашего МКД открытая. Управляющая компания вела расчет по формуле 3 (2) правил №354. Я посмотрел эту формулу и выяснил, что при определении Рк.пр не произведено уменьшение платы на Гкал объема ОДН сверх установленных нормативов (этого в формуле не предусмотрено). И в своем ответе на мое обращение управляющая компания отписала, что в 354 правилах формулы не предусматривают вычет объемов и Гкал согласно пункта №44. ГЖИ возможно не разобравшись, отписало мне что у управляющей компании расчет верен, Но для чего тогда существует пункт 44? Обращаю ваше внимание на то, что спор идет за 2016 г а с января 2017 г 354 правила уже в новой редакции. Помогите сослаться на нормы расчетов и обосновать правильность моих доводов.

Хочу посоветоваться с вами... Дело в том что мы купили в одной строительной компании кладовое помещение в подвале 8 кв.м. по договору долевого строительства, в плане помещений в приложении к договору нету никаких колонн и посторонних построек, а по факту, когда мы пришли получать помещение по акту приема передачи, то оказалось в углу построена какая-то подпорка для стены из бетонных блоков (метр на метр примерно). Принимать такое помещение мы не хотим. Хотим чтобы эта компания или заменила помещение (рядом есть свободная такая же, но без колонны), или возвратили все деньги, которые мы в полном объеме заплатили. Вопрос - как заставить строительную компанию выполнить условия договора? Строительная компания отправляет нас к управляющей компании (УК) этого дома, а УК отправляет назад в строительную компанию. Спасибо заранее за ответ!

Приложение к ходатайству о привлечении соответчика. Суд принял к рассмотрению исковое заявление о признании решений внеочередного общего собрания собственников помещений (ВОССП) МКД и договора управления с управляющей компанией "УК" (единственный первоначальный ответчик) недействительными. Но инициатором проведения этого ВОССП была другая управляющая компания "УО". Решениями этого ВОССП как раз и расторгнут договор с управляющей компанией "УО" и заключён новый договор с управляющей компанией "УК", местом хранения протокола ВОССП определён офис управляющей компании "УК". Выяснилось в предварительном судебном заседании, что управляющая компания "УО" по-прежнему существует, находится ПО ТОМУ ЖЕ АДРЕСУ, что и новая управляющая компания "УК", и генеральный ДИРЕКТОР у обеих - ОДНО И ТОЖЕ ЛИЦО, однако юрист управляющей компании "УК" сообщил судье, что их "УК" не является надлежащим ответчиком в данном случае и не имеет никакого отношения к управляющей компании "УО". Подскажите, что должно быть в приложении к моёму ходатайству о привлечении соответчика управляющей компании "УО"? Достаточно ли только копии искового заявления с добавлением этого нового ответчика? Ведь согласно статьи 132 ГПК РФ к исковому заявлению прилагают документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, ЕСЛИ КОПИИ У НИХ ОТСУТСТВУЮТ! Но в данном случае это не так!

1. Собственнику был выставлен счет-квитанция на оплату услуг по договору. 2. Собственник должен был оплатить его в срок указанный в договоре, а именно: 5.1. В случае не оплаты/неполной оплаты услуг по Договору в установленные сроки (п. 3.1.1 Договора) Управляющая компания вправе начислять пени в размере 1 (Один) % от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки, начиная с 21 (двадцать первого) числа текущего месяца, а Владелец обязан оплатить начисленные суммы пени. Если просрочка составляет более 60 (Шестидесяти) календарных дней, Управляющая компания вправе прекратить предоставление Владельцу услуг. Возобновление прерванных услуг производится только после полной оплаты всей суммы долга, пени начисленных до момента оплаты задолженности и затрат Управляющей компании на прекращение и восстановление доступа к услугам. 3. Собственник оплатил счет-квитанцию 20 числа, однако денежные средства поступили на счет в управляющую компанию 25 числа. 4. Собственнику были начислены пени согласно пункта договора указанного выше. 5. Собственник выразил несогласие с просрочкой сославшись на следующее: Согласно ФЗ от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту. 6. Договор услуг заключен между юридическим лицом (Управляющая компания) и физическим лицом. Оплата по договору физическим лицом осуществляется через незнакомый коммерческий банк. 7. Отношения строятся между УК и собственником владеющим земельным участком с видом разрешенного использования Для дачного строительства. Обосновано ли требование совственника?

1. Собственнику был выставлен счет-квитанция на оплату услуг по договору. 2. Собственник должен был оплатить его в срок указанный в договоре, а именно: 5.1. В случае не оплаты/неполной оплаты услуг по Договору в установленные сроки (п. 3.1.1 Договора) Управляющая компания вправе начислять пени в размере 1 (Один) % от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки, начиная с 21 (двадцать первого) числа текущего месяца, а Владелец обязан оплатить начисленные суммы пени. Если просрочка составляет более 60 (Шестидесяти) календарных дней, Управляющая компания вправе прекратить предоставление Владельцу услуг. Возобновление прерванных услуг производится только после полной оплаты всей суммы долга, пени начисленных до момента оплаты задолженности и затрат Управляющей компании на прекращение и восстановление доступа к услугам. 3. Собственник оплатил счет-квитанцию 20 числа, однако денежные средства поступили на счет в управляющую компанию 25 числа. 4. Собственнику были начислены пени согласно пункта договора указанного выше. 5. Собственник выразил несогласие с просрочкой сославшись на следующее: Согласно ФЗ от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту. 6. Договор услуг заключен между юридическим лицом (Управляющая компания) и физическим лицом. Оплата по договору физическим лицом осуществляется через незнакомый коммерческий банк. 7. Отношения строятся между УК и собственником владеющим земельным участком с видом разрешенного использования Для дачного строительства. Подскажите пожайлуста, что вы думаете по этому вопросу.

Проведена строительная экспертиза межпанельных швов в панельном доме отдельной квартиры. Швы полностью не соответствуют нормативам. Эксперты сказали что необходим кап. Ремонт. Жил инспекция выдала предписание на устранение нарушений. Если это капитальный ремонт, должны ли Тсж нести ответственность? И провести ремонт? Можем ли мы, после оценки ущерба, подать в суд на тсж о возмещении ущерба?