Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

19.01.2017, 16:58,

г. Москва

Здравствуйте! Да, можете обратиться с претензией к продавцу, заберет на экспертизу Вашу шубу. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Читать ответы (1)

Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?

Читать ответы (1)

Летом я купила норковую шубу. Одела ее 3 раза, на третий раз порвался рукав рядом со швом. Могу ли я вернуть деньги за шубу?

Читать ответы (3)

Возврат или обмен норковой шубы после обнаружения повреждений

Читать ответы (1)

Вчера купили норковую шубу, сегодня порвался мех возле крючка, можно вернуть шубу?

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?

Порвался мех в области крючка на норковой шубе. Шуба на гарантии. Могу ли я обменять товар.

Шуба со скидкой, испустившая неприятный запах - можно ли вернуть ее продавцу?

Вчера купила норковую шубу, но шуба разонравилась, как вернуть, и имеют ли право мне вернуть деньги через 2 недели.

Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?

Отказ в обмене норковой шубы с дефектами - мнение покупателя

Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?

Летом я купила норковую шубу. Одела ее 3 раза, на третий раз порвался рукав рядом со швом. Могу ли я вернуть деньги за шубу?

Возврат или обмен норковой шубы после обнаружения повреждений

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59