Отказ страховой в принятии заявления о ДТП - допустимость и порядок оформления претензии

• г. Санкт-Петербург

Попала в дтп. Обратилась в страховую в течение 3 дней после происшествия. Моё заявление не приняли сославшись на длинную очередь. Это законно? Как оформить претензию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет это не законно. Но вы можете подать заявление в электронном виде. Ваше право написать жалобу в РСА. Что касается претензии то тоже можете подать. Она пишется в произвольной форме. В ней указываете все свои возражения и требования и в конце обязательно укажите, что при отрицательном ответе будете обращаться в суд.

Спросить

Попала в дтп. Обратилась в страховую в течение 3 дней после происшествия. Моё заявление не приняли сославшись на длинную очередь. Это законно? Как оформить претензию?
Здравствуйте. Напишите жалобу в РСА. Можете отправить необходимый пакет документов почтой. Попробуйте позвонить и записаться на определенное время. Не забывайте о праве компании провести осмотр автомобиля.

Спросить

Здравствуйте!

Советую направить заявление с приложенными документами почтой: заказным письмом с описью.

На отказ от принятия документов можете написать жалобу в РСА.

Успехов Вам!

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Роман
23.08.2017, 10:10

Задержка выплаты страховки после ДТП - Как правильно поступить, если прошло 20 дней, а деньги все еще не получены?

После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Ольга
07.07.2012, 11:24

После небольшого столкновения на парковке, водитель начал требовать компенсацию - как поступить?

2 недели назад выезжая с парковки слегка зацепила пластмассовый чёрный бампер 9 и стоявшей у порога дома, на моей машине осталась царапина около 4 х см сзади ближе к правой стороне, а у пострадавшего 1-1,5 см сзади ближе к левой стороне, вмятин не было и др. повреждения отсутствовали, сигнализация не сработала, подождала водителя около 40 мин, но он не вышел, оставила записку с номером телефона на переднем стекле и уехала на работу, водитель позвонил днём, я объяснила происшедшее, попросила посмотреть на повреждения, он ответил что всё хорошо, претензий не имеет и вообще попросил отстать от него... прошло 2 недели он позвонил и стал предъявлять претензии и просить денег, якобы сильно ударила так чт повело бампер, и есть у него счёс левой стороны бампера в низу, в этом месте я не мола поцарапать так как он стоял возле забора и в промежуток пролезть может только человек, а не машина, я ему это сказала, на что потерпевший ответил Я осмотрел несколько раз вашу машину и нашёл потёртость с левой стороны, значит вы меня и ударили данное утверждение не поддаётся не логике, не здравому смыслу, но в результате не знаю что делать, в течении двух недель могло произойти что угодно, тем болие наши машины находятся на одной парковке возле дома, Подскажите как правильно поступить? Имеет ли он право предъявлять претензии?
Читать ответы (1)
Алексей
31.07.2021, 23:43

Как оспорить стоимость ремонта пострадавшего, превышающую лимит ОСАГО?

Было ДТП, моя знакомая виновник! Страховая по ОСАГО Ресо выплатила пострадавшему 400 тыс полный лимит! Но пришло письмо от страховой Ингосстрах пострадавшего, что стоимость ремонта из за скрытых дефектов составляет 700 тыс, то есть нужно возместить 300 т. Как оспорить стоимость ремонта пострадавшего, который явно не превышает даже стоимости лимита по ОСАГО?
Читать ответы (4)
Олег
29.07.2021, 13:15

Пострадавшая в ДТП отказалась подписать пустой акт осмотра автомобиля, эксперт потребовал подписать позже - что делать дальше?

Попал в ДТП. Я являюсь пострадавшей стороной. Заявил о страховом случае по осаго в страховую компанию. Страховая компания принимала заявление и дала направление на экспертизу, так как машина не на ходу, эксперт пришёл сам оценивать ущерб, эксперт все сфоткал, померил. В итоге сказал, чтобы я подписал пустой акт осмотра автомобиля, я отказался. Эксперту сказал, чтобы все повреждения он написал в акте, потом я ознакомлюсь и подпишу. Сидел в машине типо что то составлял, но потом сказал, что не знает название детали. Он сказал в течении 2 дней я составлю акт осмотра, мы встретимся и вы подпишите. На сколько это закона? И что дальше делать?
Читать ответы (3)
Егор
24.02.2021, 10:08

Страховая требует оплаты за осмотр после ДТП, не смотря на обстоятельства

Я виновник дтп, не значительного, не смог предоставить автомобиль на осмотр в 5 дневный срок, т.к. уезжал, страховая прислала досудебном претензию на 41500 руб, позвонив в страховую попросил произвести осмотр, на что мне было сказано, что уже поздно! Только оплата, ни каких других решений этого вопроса нет!
Читать ответы (2)