Отказ от годовой электронной подписки на журнал и возможность возврата денежных средств - что делать?

• г. Москва

Оформила годовую подписку на электронную версию журнала в декабре 2016 г. Сейчас хочу отказаться от предоставления указанных услуг, направила в издательство письмо с просьбой отменить подписку и возвратить денежные средства. Мне отказали. Могу ли я добиться возврата своих денежных средств? Заранее спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте! Договор заключался?? если да, нужно ознакомиться с его условиями, там должен быть пункт по поводу расторжения договора. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Светлана. Нужно знать условия, на каких правилах оформляется годовая подписка. Вас должны были познакомиться с этими условиями предварительно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Возвратить денежные средства можно за вычетом понесенных исполнителем расходов. Добровольно могут и не удовлетворить Ваши требования. Обращайтесь в суд.

Спросить

Можете расторгнуть договор и предъявить ко взысканию оплаченный аванс путем обращения в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договор оказания услуг можно расторгать в любое время на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию, при отказе только в суд.

Спросить

Добрый день, можете взыскать в судебном порядке, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить