Проблемы с получением лекарств по рецепту для ребенка с эпилептическими приступами - Как найти решение и оставить жалобу?

• г. Смоленск

У меня возникла проблема, с получением лекарств, по рецепту. Данный вопрос возникает не первый раз. Дело в том, что у моего ребёнка, с детства эпилептические приступы, слава богу болезнь излечили, но на ежегодном обследование, наблюдаются "очаги" ,которые необходимо долечивать, собственно именно поэтому нам выдаётся рецепт на данный препарат,"топомакс",т.к для нас он жизненно необходим. Но возникают проблемы, с его получением. В декабре месяце, нам необходимо было его покупать, обратившись с рецептом в поликлинику, нам был отказ, якобы за январь получите лекарство, а за декабрь ваш рецепт аннулирован. Обращались в здравоохранение г.Смоленска, но нас и там "отфутболивают"Куда можно оставить жалобу, как найти решение?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с жалобой в прокуратуру. По Вашей жалобе будет проведена проверка, и будут приняты меры прокурорского реагирования.

Удачи Вам!

Спросить
Ольга
10.12.2015, 14:05

Больному раком отказывают в лекарстве - без журнала отсроченных рецептов\nЖизненно необходимое лекарство недоступно

Нет лекарства по рецепту для больного раком. Лекарство жизненно необходимо! В оптеке рецепты на отсрочерное обслуживание не берут, якобы у них нет журнала остроченных рецептов. Выдали бумажку-распечатку с компьютера, что маму занесли в реестр. Прошел месяц, лекарство стоит 100 тысяч.
Читать ответы (1)
Наталия Владимировна
06.03.2020, 19:55

Инвалид с муковисцидозом остался без льготных лекарств - возможна ли отсрочка выдачи рецепта?

Инвалид 2 гр. по заболеванию муковисцидоз. Выданы два рецепта на льготное лекарства, рецепты в данный момент на отсроченном обслуживании, лекарство не получено за декабрь, январь. Врач сказал, что выпишет рецепт за февраль при условии возврата рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании (за декабрь и январь). Это законно? Если нет, на какие нормативные документы ссылаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
28.03.2022, 15:38

Жалоба на аптеку, не выдавшую инсулин по рецепту - как составить и защитить свои права

Как составить жалобу на аптеку, не выдавшую инсулин по рецепту. 14.03.2022 г. фармацевт отказала в выдаче препарата моему сыну, сославшись на неправильно выписанный рецепт в связи с изменениями правила оформления рецептов от 01.03.2022 г. Рецепт был выписан 01.03.2022 г., указания о вступлении в силу изменений по рецептам больницы получили 02.03.2022 г. Соответственно, сын об этом не знал и пришел в аптеку тогда, когда туда поступил инсулин, то есть 14.03.2022 г. Фармацевт, не выдавшая жизненно важный препарат, подвергла жизнь моего сына опасности, так как ранее выданный инсулин был на исходе и пришлось искать по городу необходимые лекарства за плату. А так как в настоящее время в стране возник ажиотаж вокруг лекарств иностранного производства, то нам составило большого труда найти нужные препараты. Быстро выписать новые рецепты на инсулин так же не получилось, в связи с болезнью врача. А сейчас, когда он получил новые рецепты, то в аптеке нет инсулина.
Читать ответы (1)
Вячеслав
25.11.2016, 11:29

Как получить жизненно необходимые лекарства для лечения гепатита

Мне необходимы лекартсва для лечения гепатита, которых нет в аптеке и поэтому мед учреждение не выписывает мне рецепт. Можно пролечиться и плватно, но 1 млн у меня нет на лекарства. Лекарство жизненно необходимо! Как юридически грамотно мне поступить?
Читать ответы (1)
Наталья
06.09.2019, 00:41

Как возместить убытки при задержке выдачи льготного лекарства по рецепту?

Выписан рецепт на льготное лекарство. Одной упаковки хватает на месяц. Рецепт обеспечен аптекой через 2 месяца. В это время пришлось купить 1 упаковку лекарства за свой счет, препарат жизненно-важный. Вторая-получена по рецепту через 2 месяца, как писала выше. Можно ли через суд возместить убытки? Сомнения в том, что рецепт все же обеспечен, хотя и с огромной задержкой.
Читать ответы (2)
Анастасия
29.09.2019, 08:54

Отказ в продаже лекарства по рецепту для инвалида 1 группы - законность и правомерность действий аптеки

В аптеке отказали в продаже лекарства по рецепту для инвалида 1 группы. На рецепте стоят штампы: поликлиники вверху, внизу для справок и врача. Но на штампе поликлиники стоит ещё один штамп для справок. При этом штамп поликлиники читаемый. Фармацевт отказалась продавать лекарство. Проигнорировал мою просьбу отдать рецепт, она, без моего согласия, его отсканировала. Имела ли она на это право? И законен ли отказ в продаже лекарства?
Читать ответы (1)
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА
06.01.2015, 11:36

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?
Читать ответы (1)
Денис
06.06.2016, 14:50

Правомерность отказа в выдаче рецепта на бесплатное лекарство и возможность получения компенсации при самостоятельной покупке

Я не имею льгот. Болезнь связана с заболеваниями желудка. При обследоаании врачи районной поликлинники не смогли поставить точный диагноз. Обратился в частную. Поставили диагноз, выписали лекарство. При этом врач пояснил, что по месту жительства именно это леарство должно выдаваться бесплатно по рецепту. В районной поликлиннике врас рецепт не выптсывает мотивируя отсутствием лекарства в аптеке. Правомерен ли отказ. Могу ли я получить какую-либо компенсацию если сам куплю лекарство. Если да то куда нежно обратится и какие документы предоставить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Владислава
19.09.2015, 23:34

Правомерные ли действия фармацевта при продаже лекарств без рецепта?

Гражданке в ходе медицинского обследование был назначен курс лечения. Лечение производилось препаратами которые должны продавать по рецепту врача. В аптеке больная приобрела назначенные лекарства без рецепта, поскольку продавец запомнил эту женщину, а именно то, что она уже покупала здесь такие препараты, предъявляя ранее рецепт. Покупатель, который находился в аптеке, имея медицинское образование, предъявил претензию продавцу-фармацевту что она действует незаконно и пригрозил пожаловаться на это. Законные ли действия фармацевта? Можно ли продавать лекарства без предъявления рецепта?
Читать ответы (1)
Диана
09.03.2022, 12:01

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта? Благодарю!
Читать ответы (2)