Нарушение договорных условий кредитной карты - банк начислил пени даже на неактивированную карту

• г. Краснодар

В 2013 г я получил в Юниаструм банке кредитную карту. Её я брал для подстраховки. Зная что ею возможно и когда не воспользуюсь, я попросил все платные и др услуги отключить. Оператор выдававший мне карту уведомил меня о том что если карта будет не активна, то ничего списываться. За выдачу карты я заплатил деньги и всё . Проходит год. Карту я даже не активирывал. В 2014 г. я узнал что у меня по карте образов. Задолженность в размере 13 руб. Я взял выписку из банка.

Оказывается всё это время происходили какие-то начисления при чём не суразные то 7,то 111, то 245 то 9 а в итоге задолженность нарисовалась 13 руб. При чём сумма лимита никогда не уменьшалась. Я написал заявление и сдал карту, оплатив образовав. Задолж 13 руб. Естеставенно со скандалом.

В 2017 году я случайно узнал из выписки БКИ что эти все просрочки банк передал в БКИ с худшим рейтингом и просрочками более 120 дней, для меня это было шоком и не приемлимо, т.к я человек абсолютной противоположности.

Теперь при обращении в банки мне оказывают в кредите из-за плохой кредитной истории. Более того Банк указал в БКИ что я так и не закрыл лимит 13 руб.

ЧТО ЗА АБСУРД!? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

КАКОЕ ПРАВО ИМЕЛ БАНК НАЧИСЛЯТЬ ПЕНИ ДАЖЕ НА НЕАКТИВИРЫВАННУЮ КАРТУ ПРИ ТОМ ПРИ ВСЁМ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ НЕ ОБРАЗОВЫВАЛАСЬ, Т.К БАЛАНС БЫЛ НЕ ИЗМЕННЫМ.

КАК БЫТЬ С КРЕДИТНОЙ ИСТОРИЕЙ?

ps. дОГОвор давно выкинул, ЮНИАСТРУМбанк выдаёт копию договора только за деньги при чём не мысленные 5000 рублей.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день, уважаемый Игорь

Подайте претензию банку а потом подайте на них в суд за оскорбление достоинства и деловой репутации

Удачи Вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ВОПРОС НЕ много не в этом. Существует ли практика подобных ситуаций? Ведь в договоре может это и было прописано банком, но факт остаётся фактом я не пользовался кредитным продуктом, а платить обязан. Это законно? Вот в чём вопрос, то что обращаться в Суд это понятное дело. Но с начало нужно понять. Если подобная практика законна, то скорее всего в договоре есть такие условия и я ничего не смогу сделать подавая га них в Суд.

Спросить

Добрый день! Вот договор и смотрите. В договоре указываются все условия пользования картой. Откуда же мы можем знать на каких условиях Вам выдана карта и откуда эти списания. Обратитесь в банк, пусть они пояснят каждую списанную сумму. И сверяйте списания с условиями договора. А уже потом думайте, что делать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Нужно смотреть договор с банком, а также требовать выписку, узнавать, что это за поступления такие были. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Игорь! Не видя договора, Вам ни один юрист профессионально ответить не сможет. Запросите в банке копию договора. Если предложат оплатить - напишите жалобу на них в Центробанк РФ. Получите договор, можно уже разговаривать о чем-то.

Спросить

Добрый день. Действительно теперь введен режим законных процентов. Они начисляются по денежным обязательствам между коммерческими организациями. Кредитор имеет право на получение с должника процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами. Их размер определяется ставкой рефинансирования Банка России в соответствующие периоды. Эта норма действует «по умолчанию» - если договором не предусмотрено иное (п. 1 ст. 317.1 ГК РФ).

Однако необходимо учитывать то, что проценты по ст.317.1 ГК РФ являются не санкцией, а, по сути, платой за коммерческий кредит, поэтому с экономической и правовой точек зрения они ближе к процентам по займу, кредиту или иному долговому обязательству. Исходя из такой их природы, они с налогово-правовой точки зрения могут быть квалифицированы в качестве внереализационного дохода по п. 6 ст.250 НК РФ как доход, в виде процентов, полученных по договорам займа, кредита, банковского счета, банковского вклада, а также по ценными бумага и другим долговым обязательствам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, уважаемый Игорь

Надо смотреть договор потому что это какое то гадание мог или не мог. Возьмите на сайте у них договор и посмотрите условия начисления

Удачи Вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Ольга
18.12.2017, 10:14

Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?
Читать ответы (5)
Сергей Владимирович
17.01.2018, 09:08

ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте

У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ) и теперь они списывают проценты, я попросил дать полную информацию по данной карте, мне дали номера телефонов и предложили съездить в то отделение банка где выпускали карту, т.к. они не могут предоставить мне эту информацию, а дали распечатку процентов начиная с 2014 г. объяснив что проценты начали начислять только с 2014 г. срок карты 05.2012 г.
Читать ответы (6)
Альфия
06.04.2015, 20:57

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

В банке Русский стандарт была открыта кредитная карта сроком 2013 по 2018 год. Лимит по карте был 100 000. В декабре 2014 хотела снять наличные, но карту в связи с кризисом обнулили. Мной была проведена операция на пополнении карты в 50, хотела посмотреть активна она или нет. Плюс на карте было 100 рублей за открытие. В итоге на мои 150 рублей пришел счет 1600 за обслуживание карты. Написала заявление в банк, но до сих пор почти уже 3 месяца заявление не рассмотрено. Начали звонить из банка и требовать деньги. И сказали, что никто мое заявление рассматривать не собирается. Что делать дальше? Офис где открывала карту и писала заявление закрыли. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Валерий
15.02.2021, 22:03

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

В 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Читать ответы (1)
Елена
27.12.2013, 20:22

Проблемы с кредитной картой - Зачем я должна банку, если не использовала карту?

У меня открыта кредитная карта с 08.2012 в банке Кредит Европа банк. Я воспользовалась картой в сентябре 2012 года один раз, в этот же раз была начислена сумма за обслуживание карты за 2012-2013 г. Задолженность по карте +обсл. Были мною погашены в срок. С февраля 2013 я карту не использовала. Более того, в мае 2013 года я пришла в отд. банка чтобы закрыть эту карту. Однако под любым предлогом сотрудник банка отговаривал меня это сделать, предлагал доп. услуги, и сказал что обслуживание все равно оплачено до 08.2013 и можно будет закрыть в августе. Однако в августе 2013 меня долгое время не было в Москве и дату пролонгации карты я пропустила. Сумма за обсл. Была автоматом списана и отнесена на мой кредитный счет и еще штраф за несвоевременное погашение кредита. Получается, что денег я у банка не брала, кредит. Карту не использовала долгое время, но должна банку кучу денег! Можете прокомментировать эту ситуацию?
Читать ответы (1)
Светлана
29.03.2016, 17:21

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
Читать ответы (1)
Михаил
30.11.2016, 18:08

Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?

Ситуация следующая. В 2011 году оформил кредитную карту с кредитным лимитом 0 руб. т. е. по факту мог пользоваться только собственными средствами. В 2013 году срок действия карты кончился, новую карту я не получал, но и счет не закрывал. На момент окончания срока действия карты на счете был плюсовой баланс (33 руб). В апреле 2015 года банк без моего согласия подключает мне услуги доставки выписки почтой (до этого получал на E-mail) списывает со счета 50 руб. И получается что баланс карты становиться отрицательным - 17 рублей. E-mail'ом на который я получал выписки перестал пользоваться где то 2014 году. А выписки по почте не приходили (адрес регистрации и проживания не менялся). Сейчас хотел взять кредит в другом банке мне отказали из за плохой кредитной истории. Я заказал свою кредитную историю и выяснялось, что по выше описанной карте у меня долг 9 с лишним тысяч. Банк с мая 2015 года начисляет штраф за просрочку в 17 рублей и отправляет данные о просрочке в бюро кредитных историй. Я об этом долге не знал и вспомнил про эту карту (которая не действительна с 2013 года) только сейчас. Законны ли действия банка? И как заставить банк списать долг и исправить кредитную историю?
Читать ответы (4)
Андрей Валерьевич Журавлев
07.07.2016, 14:20

Почему банк и коллекторы требуют закрыть задолженность по кредитной карте, не обращаясь к клиенту за 6 лет?

Получил в 2007 году кредитную карту в банке, исправно пользовался до 2010, потом возникла задолженность, срок карты до 2011 года. Банк никогда ко мне с претензиями никакими способами связи не обращался. В мае 2016 года мне стали звонить Агентство по сбору платежей с претензией от банка закрыть долг. Я попросил в банке прислать выписку с момента получения кредита и по сегодняшний день для сверки, было отказано. Приехать в банк (Москва или Питер) нет возможности. Коллекторы продолжают мурыжить. Правомочны ли действия банка и коллекторов. Спасибо.
Читать ответы (1)
София
17.03.2018, 11:41

Пропуская платежи по кредиту, я столкнулась с постановлением об удержании суммы, которую я не задолжала

Взяла кредит в Траст банке, навязали карту наминалом в 28 т руб. Воспользовалась картой. С 2013 года по 2016 год платила корректно, не пропуская ни одного платежа. С 2017 бывало что пропускала плотежи, но при этом все ровно оплачивала. А тут на работу приходит постановление от пристовов об удержании суммы размером 47 т. Руб. Заправила в отделении банка выписку но там ничего конкретного нет, с их слов мне повысили лимит по карте, но карта была заблокированав 2015 г (перевыпуск) карту я не получила, а продолжала платить по номеру договора. Сейчас хочу написать заявление в прокуратуру. Подскажите как написать?
Читать ответы (3)