Проблема при обмене евро - Сбербанк отказался принять купюры из-за надрыва
Послепохорон мамы, сестра оставила мне деньги в евро (она проживает в Голландии), при обмене евро в Сбербанке, у меня отказались принимать две купюры по 50 евро, сссылаясь на то,что там есть надрыв купюры в 1,5 миллиметра, сами купюры в хорошем состоянии. Имеют ли они на это право, и что мне делать в этом случае.
Добрый день! Обратитесь в другой банк. Если не примут, то вновь обратитесь в Сбербанк, они обязаны принять у Вас купюру на замену, через месяц обязаны выдать Вам новые купюры также в евро, но придется заплатить комиссию. Получив купюры, Вы сможете их обменять.
СпроситьДобрый день. Пробуйте в другом банке обменять их. Сам банк может отказаться от совершения обменной операции в отношении такого рода иностранных денежных знаков.
СпроситьИдите в головной офис по вашему городу и там меняйте, это незаконно, потому как не привело к утрате возможности идентифицировать эти купюры.
СпроситьВ данном случае вы должны сдать купюры на инкассо, будет проведена экспертиза и только потом поменяют. Либо же попробовать поменять в другом банке.
Спросить