Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Влияет ли ремонт мобильного телефона на продление гарантии?

27.01.2017, 22:31
• г. Сыктывкар

Скажите, пожалуйста, если мобильный телефон был дважды сдан в магазин на ремонт-продлевается ли гарантия на то время, пока он был в ремонте?

Читать ответы (2)
Мобильный телефон
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер!

Да, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Да, гарантия продлевается и срок начинает истекать заново с момента получения телефона из ремонта. Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России