Коллекторское агентство требует погасить неправомерный долг по кредиту - что делать?

• г. Волгоград

Получила досудебное уведомление от коллекторского агенства с требованием погасить долг по кредиту который я не брала. Я позвонила в банк. В договоре совпадают Ф.И.О.и дата рождения. Коллектор обещал устно, что закроет дело. Но я не верю. Банк и коллект. Агенство в Москве и Самаре, я с Волгограда. Как они вышли на меня. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Таисия, вышлите мне текст уведомления. Я займусь и коллекторами и банком.

Спросить

Доброго времени, Таисия))))

Возможно Вы столкнулись с действиями мошенников. В любом случае Вы правильно сообщили информацию коллекторам, теперь ее желательно подкрепить в письменном виде - направьте заказное письмо с уведомлением в Ваш адрес, в котором сообщите эту информацию и предложите закрыть обслуживание данного счета до выяснения всех обстоятельств. Если материалы все-таки будут переданы в суд, Вы докажете, что подписи не Ваши и т.д.

На данном этапе больше ничего делать не надо.

С уважением, О.Украинцев

Спросить