
Банкомат зажевал купюру при снятии наличных - как вернуть деньги?
₽ VIP
При снятии 15 000 руб. - 3 купюры по 5000 руб., банкомат зажевал одну купюру 5000 руб., списал 15000 руб., выдал их, 2 купюры сверху взял, а третья, от неловкого прикосновения, случайно загнулась вниз, по всей длине, большая сторона, (купюры совершенно новые, без заломов), успел только захватить за край банкноты, но почувствовал сопротивление, и, чтобы не разорвать банкноту отпустил, купюра ушла в банкомат обратно. Сразу написал заявление по факту, т.к. банкомат находился на улице, рядом с главным офисом Банка Москвы, после рассмотрения дела, дано заключение, что у банка отсутствуют основания для возмещения 5000 руб., с приложением выписок о снятии наличности.
PS: Владелец карты - Савельева Жанна, деньги снимал сын 17,5 лет, т.к. я болела, банкомат находился далеко от дома.
В заключении банка есть ссылка на п.договора, где я не имела права передавать карту другим лицам. При снятии наличных денег банкомат купюру зажевал пятитысячную купюру, как вернуть деньги?

Если вы сами сообщили банку, что вашей карточкой пользовалась другое лицо, да еще несовершеннолетний, то именно этим вы и дали банку законную возможность отказать вам в ваших претензиях. А нельяз было указать. что вы снимали?????
Спросить

Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?

5000 рублей заблокированы в банкомате - как вернуть деньги?

Что делать, если в банке выдали фальшивые 5000 рублей - история и советы

Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю

Предпринять действия после обвинения в сбыте фальшивой купюры в банкомате Сбербанка

Банкомат альфа банка зажевал и съел деньги при снятии - как правильно составить претензию для возврата средств?

Как вернуть деньги после получения фальшивой купюры на рынке?

Вопрос по законности действий - Почему я был обвинен в краже после взятия купюры из банкомата?
