Как получить выплату по страховому случаю, если компания требует дополнительные документы?

Срок рассмотрения страхового случая - что говорит закон и сколько времени ждать ответа от страховой компании?

Какой срок по закону в рассмотрении страхового случая у страховой компании? Мама умерла, при жизни она взяла кредит по иппотеке, жизнь застроховала, после смерти я (дочь) предоставила все необходимые документы в банк и строховую компанию, документы все были отправленны 22 апреля, на сегодняшний день прошло почти два месяца, ответа до сих пор нет, признана ли смерть страховым случаем? Есть ли какой то конкретный срок, в который компания должна сообщить о своем решении?

Читать ответы (1)

Отсутствие одного документа в комплекте для страхового случая

Я отдал в страховую компанию документы по страховому случаю, кроме одного документа (выписку из амбулаторной карты заемщика), на который требуется запрос от страховой компании. Страховая запрос не делает, оттягивает время. Как быть в этом случае? Время сдачи документов завизировано. И как будет рассчитываться время для решения страхового случая? От подачи моих документов или когда страховая соизволит сделать запрос?

Читать ответы (2)

Страховая компания отказалась выплачивать работу по страховому случаю, несмотря на экспертизу

Страховая компания выплатила по страховому случаю только запчасти хотя экспертиза, по направлению страховой компании, составила смету с работами. В страховом случае я не виновата, страховая компания ответчика.

Читать ответы (1)

Отказ АльфаСтрахование выплатить по страховому случаю при смерти застрахованного от инсульта - причины и рекомендации

Скажите пожалуйста, такой вопрос, у меня отец был застрахован в АльфаСтрахование-жизнь, страховка по кредиту, отец умер, от инсульта, инфаркт церебральный уточнённый, мы направили все документы в страховую компанию для выплаты страхового случая, но страховая компания отказывается от выплаты, что это не страховой случай.

Читать ответы (8)

Не выплатили страховку после смерти родственника - есть ли шансы на выплату по второму страхованию и как подать в суд?

Мой родственник умер почти год назад. И после смерти мы узнали что у него кредит и застрахована жизнь по этому страховому договору. Отослали копии документов в страховую компанию. Наш случай признали страховым но до сих пор денег не выплатили т.к натариус не сталкивался с таким она послала запрос, но ответа от них нет. А через пол года мы нашли документы на еще один кредит в этом же банке и такое же страхование жизни. Вопрос: Выплатят ли нам по второму страхованию деньги и какие нужны документы чтобы подать в суд на страховую компанию.

Читать ответы (1)

Проблемы с решением страхового случая - судебные приставы требуют взыскание кредитов

У меня мама брала кредиты с 2010 года по 2013 год. 6 кредитов. 5 из них застрахованы. Мама умерла онкология. Я дочь приняла наследство. После смерти собрала документы отдала в банк, где банк отправил их в страховую компанию кардиф в москву. Где уже 2 года не могут решить страховой случай. Так как страховай компании нехвататает выписки с медецинской карты за последние 4 года. Компания зделала запрос. В мед. учереждение. Но мед. учереждение в архиве не нашли мед. карту. Умершей моей мамы и оответили в письменном виде. Страховая компания сказала что страховой случай не решиться до тех пор пока не будет выписки с мед. карты. А судебные приставы решили уже взыскивать с меня денежную сумму по этим застрахованным кредитам. Сбербанк требует у приставов о замене стороны на наследника и взыскания кредитов без решения страхового случая. Я не знаю что делать. Сбербанк мне не выдает копию документов собранных на страховой случай. Где мне их теперь взять. Договора на страховку и т.д. треугольник не знаю что делать? Помогите.

Читать ответы (1)

Проблемы с выдачей свидетельства о праве на наследство - Как поступить, если нотариус отказывает

У меня погибла мама, у неё была застрахован жизнь, страховая компания альфа страхование жизь, просит свидетельство о праве на наследство по закону на сумму страховой выплаты (оригинал). Нотариус нам отказывает выдавать свидетельство, обосновывая тем, что нет такого закона. Что делать в таком случаи?

Читать ответы (3)

Как получить кредитное погашение при смерти заемщика - опыт борьбы с бюрократией и преградами

Моя мама в 2013 г оформила потребительский кредит (на 5 лет) в Хоум Кредит банке со страховкой в компании Ренессанс Жизнь. В 2017 г она скончалась от почечной недостаточности. Мы собрали необходимые документы; нотариально заверенная копия св-ва о смерти (ЗАГС), копия мед. свид-ва о смерти, выписка из стационарной мед. карты. Копия протокола проверки органами полиции, копия акта вскрытия тела. И отправили в страх. Компанию. После получения ими документов они запросили у нас копию амбулаторной карты умершей. Главврач поликлиники мне такой документ не дает, ссылается на то, что страх. Компания должна сделать официальный запрос. Страх. Компания говорит, что они смогут сделать официальный запрос только в случае получения официального отказа поликлиники в выдаче мне этого документа. Кто прав и что мне делать?

Читать ответы (9)

Возможность подачи иска на страховую компанию по месту жительства при задержке выплат по страховому случаю

Страховая компания зарегистрированна в Москве. Документы по страховому случаю были направлены в головной офис (филиал компании в нашем городе документы не принял). С момента подачи документов прошло 6 месяцев, выплат по страховому случаю не получили. Возможно ли подать иск в суд на страховую компанию по месту жительства потерпевшей стороны, а не по месту регистрации страховой компании, и в каком случае это возможно сделать?

Читать ответы (1)

Что нужно знать об усмершенных и медицинских документах при страховании жизни ипотечного заёмщика?

Умер застрахованый по страхованию жизни ипотечный заёмщик. В страховую компанию (ВСК) мною предоставлены свидетельство о смерти, справка о смерти с указанием причины смерти. Какие ещё медицинские документы может запросить у меня страховая компания и должен ли я добывать эти бумаги? Не является ли получение этих документов обязаностью страховой компании?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59