В договоре написано, что стеклянный элемент является страховым случаем, поэтому Ренессанс принял у меня заявление на компенсацию.

• г. Москва

Мой автомобиль 3-й год подряд застрахован в страховой компании Ренессанс. Автомобиль куплен в кредит в салоне Авитус Авто, в связи с чем Авитус предложил мне эту страховую компанию, как обязательство по кредиту. 17 января 2011 года у меня произошел страховой случай: камень попал в машину и разбил противотуманную фару. В договоре написано, что стеклянный элемент является страховым случаем, поэтому Ренессанс принял у меня заявление на компенсацию. Однако потом мне пришло письмо от Ренессанса с отказом чинить автомобиль по страховке, т.к. во время страхового случая (когда камень попал в машину) я была за рулем. А Я - СТРАХОВАТЕЛЬ И СОБСТВЕННИК АВТОМОБИЛЯ НЕ ЯВЛЯЮСЬ ЛИЦОМ, ДОПУЩЕННЫМ К УПРАВЛЕНИЮ АВТОМОБИЛЯ. Мне указали на договор, в котором мелкими буквами написано, что действительно, к управлению автомобилем допущен водитель со стажем не менее 12 лет. У меня стаж 11 лет.

Т.е. получается, что в случае аварии, даже если виновата не я, мне по договору КАСКО ничего не выплачивается, т.к. я не допущена к управлению. Очевидно, что здравомыслящий человек не мог подписать такой договор. В АВТОСАЛОНЕ ВО ВРЕМЯ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА (ни разу за 3 года) СОТРУДНИК САЛОНА НЕ ОБРАТИЛ МОЕГО ВНИМАНИЯ НА ЭТУ МЕЛКУЮ НАДПИСЬ (что к управлению допущен водитель не младше 30 лет, со стажем не менее 12 лет) ПО СУТИ, СВИДЕТЕЛЬСТВУЮЩУЮ О ТОМ, ЧТО ЭТОТ ДОГОВОР НЕ ИМЕЕТ НИКАКОЙ СИЛЫ. Т.е. ремонту подлежит автомобиль только в случае, если он стоял на месте во время нанесения ему ущерба, либо если он управлялся другим лицом, не мной.

Возможно ли как-то доказать халатность сотрудников, предложивших мне подобный договор, никак не оговорив его условий и все-таки получить компенсацию по страховому случаю? В общей сложности за 3 года страхования я заплатила Ренессансу порядка 120 000 рублей.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не видя ваш договор, трудно дать совет.Так как машина кредитная ,то вы сходите в банк с каторым у вас заключён договор.Там обратитесь к юристу, который вам подскажит как выйте из этой ситуации,так как это в ихних иртересах.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Елена!

Насколько я понимаю в графе лица допущенные к управлению Вы значитесь. Соответсвенно страховая компания при заключении договора ничего не имела против того, что Вам нет тридцати и стажа вождения 12 лет. В связи с этим, на мой взгляд выход один, писать им претензию (требование) о ремонте за их счёт, а если не отреагируют, то тогда в суд. На мой взгляд, им будет проще отремонтировать, нежели возвращать Вам денег.

Если необходима будет помощь, обращайтесь.

С уважением

Спросить

Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.

Спросить
Дмитрий
26.09.2017, 15:59

Страховая компания отказывает в смене собственника по договору КАСКО после покупки автомобиля

После покупке автомобиля страховая компания отказала в смене собственника по договору КАСКО, договор не расторгался и продолжает действовать, к управлению допущен только старый собственник. На автомобиле ездят оба. В новом договоре ОСАГО к управлению допущены старый и новый собственники. В случае ДТП либо повреждения автомобиля третьими лицами возможна ли выплата по КАСКО по текущему договору и кто должен обращаться в таком случае в страховую?
Читать ответы (3)
Сергей
11.01.2010, 19:55

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей.

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей. Автомобиль угнали и сожгли. В договоре страхования сказано, что при выплатам по страховому случаю, учитывается износ автомобиля, т.е. сумма выплаты меньше чем сумма на, которую застрахован автомобиль. Правомерны ли действия страховой компании, ведь страхуя авто на определённую сумму, в случае наступления страхового случая, я расчитывал получить целиком страховую сумму. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Роза Зуфаровна
27.06.2014, 05:48

Подано в суд на Росгострах - спор о оценке и выплате страхового случая

Ответьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах. С уважением, Хусаинова Р.З.
Читать ответы (1)
Станислав Владимирович
20.03.2014, 12:55

Как отказаться от страховки и снизить ежемесячный платеж в банке Ренесанс?

Брал потребительский кредит в банке Ренесанс. Кредит 100000, и включили страховку в этот договор 39000 рублей. Как мне отказаться от страховки и уменьшить ежемесячный платеж, если в договоре страховом есть пункт 8.4 В случае отказа Страхователя от договора страховая премия не возвращаеться страхователю.
Читать ответы (3)
Наталия
17.02.2014, 08:12

Страховая компания отказывает в выплате по КАСКО из-за невыполнения условий договора

Страховая компания отказывает в выплате по КАСКО, Согласно договору страхования к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 34 года и стажем вождения от 2-х лет. Договор оформлен на меня, кроме меня машину никто не водит. Мой стаж вождения - 1 год 6 месяцев. После моего обращения с заявлением о возмещении (произошел страховой случай)– предложили оформить доп. соглашение об изменении пункта по минимальному стажу. Я оформила и доплатила. Но все равно в выплате было отказано, так как на момент страхового случая-Я НЕ ЯВЛЯЛАСЬ ЛИЦОМ, ДОПУЩЕННЫМ К УПРАВЛЕНИЮ (формулировка страх. Компании). Можно ли каким-то образом добиться направления на СТОА или все-таки придется идти в суд? Спасибо! Наталия.
Читать ответы (3)
Татьяна александровна
22.09.2014, 18:53

Неполнота условий страховки при получении кредита в ренессансе - выплатятся ли проценты и при каких заболеваниях?

При получении кредита в ренессансе, была оформлена страховка в ООО Ренессанс Страхование. Отдельного договора на страховку нет. Есть пункт о страховании в договоре, в котором прописан страховой случай при заболевании, но не написано какие именно заболевания входят в список), так-же не указано какую сумму погасит страховая компания при страховом случае. Основная сумма кредита вместе со страховкой уже выплачена, осталось только выплатить проценты. Выплатит ли их страховая компания и при каких заболеваниях? Санкт-Петербург.
Читать ответы (6)
Наталья Анатольевна
19.12.2016, 00:45

Можно ли вернуть страховую премию, которую навязали при получении кредита в Ренессанс кредит в 2015 году?

Могу ли я вернуть страховую премию, которую мне навязали при получении кредита в банке "Ренессанс кредит" в феврале 2015 году. При выдаче кредита в 316000 руб., на руки я получила только 250000 руб., а 66000 руб. было сразу перечислено банком в "страховую компанию" (уж больно похожи названия банка, выдавшего кредит и той самой страховой компании "Ренессанс Жизнь", с разницей, буквально, в одно слово). В страховом договоре в одном из пунктов указано: "В случае отказа Страхователя от договора страховая премия не возвращается Страхователю"? Но я знаю случаи возврата страховой премии. Что нужно для этого сделать? И, вообще, насколько правомерны действия банка в случае с принудительным взысканием страховой суммы в страховую компанию (т.е."Не будете страховаться - не получите кредит")? А ситуации разные бывают в жизни...
Читать ответы (2)
Анна
13.06.2015, 13:31

Нарушение срока подачи заявления о страховом случае в договоре страхования при утрате автомобиля

В договоре страхования была предусмотрена обязанность страхователя немедленно, но не позднее пяти дней, сообщить страховщику о наступившем страховом случае - угоне автомобиля. Причем такое извещение должно быть сделано страхователем путем личной явки в офис страховщика. Однако после заключения договора страхования страхователь продал автомобиль. Покупатель автомобиля обратился в страховую компанию на третий день после угона, но не был пропущен в офис страховщика его службой безопасности, поскольку в страховом полисе был назван совершенно иной страхователь. Только на десятый день покупателю удалось встретиться с руководством страховщика и сообщить о наступившем страховом случае. Тем не менее, в выплате страхового возмещения страхователю было отказано по причине пропуска срока заявления о страховом случае. Страхователь обратился в суд с иском, ссылаясь на то, что факт угона автомобиля подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела. Решите дело. Какова природа срока подачи заявления о наступлении страхового случая?
Читать ответы (1)
Максим Леонидович
31.07.2015, 09:10

Проблемы после погашения кредита - Кто должен обращаться в страховую по каско? Возможность получить выплаты по доверенности

Я владелец автомобиля, который был куплен в кредит. Сейчас кредит погашен. По договору каско я страхователь, выгодоприобретатель после расчета по кредиту, но не допущен к управлению автомобилем. Человек, который допущен до управления по каско, также прописан в осаго. Кто должен обращаться в страховую за выплатами по каско? Если это должен сделать человек, который допущен к управлению, то если он напишет на меня доверенность, могу это сделать я сам?
Читать ответы (2)
Надежда
03.07.2015, 18:33

Взяла кредит с навязанной страховкой, но деньги не возвращают - можно ли рассчитывать на помощь суда?

17 апреля сего года взяла кредит в Ренессанс банке. Навязали страховку в размере 36 тысяч, через неделю написала заявление о расторжении страхового договора. Страховой договор расторгли, а деньги не возвращают, объяснив тем, что в п.11.3 Полисных условий по программе страхования жизни заемщиков кредита в случае расторжения Договора страхования оплаченная страховая премия не возвращается Страхователю. - Действительно в страховом договоре имеется такой пункт. Могу ли я рассчитывать на возврат денег через суд?
Читать ответы (1)