Проблемы с диваном - Магазин Много мебели предлагает либо возврат денег, либо обмен. Требуются справки о погашении кредита?

• г. Краснодар

Купили диван в магазине Много мебели (в кредит), кредит погасили, через 4 месяца пружины выскачили, написали на сайт отзыв, нам перезвонили и предложили 2 варианта, или возврат денег или обмен на такой же! Выбрали возврат денег, через месяц приехали забрали, чтобы вернуть деньги требуют справку о погашении кредита (кредит погашен), а за ней ехать в другой город (далековато), обязаны ли мы предоставить справку о погашении кредита и возможно ли обойтись без нее?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обязаны ли мы предоставить справку о погашении кредита и возможно ли обойтись без нее?

Не обязаны, закон этого не требует.

Спросить