Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Списание денег с баланса без согласия - Что делать, если Билайн незаконно списал средства с моего счета?

02.02.2011, 12:36
• г. Нижний Новгород

Я являюсь абонентом сотовой сети Билайн, авансовой предоплаты. В декабре 2010 года и январе 2011 года с моего баланса были списаны денежные средства в пользу короткого номера 9105 в сумме по 77=00 рублей за каждый раз. Однако я со своего телефона не набирал этот номер. Предполагаю, что это могли быть претензии какого либо ресурса Интернета, хотя я ни с одним ресурсом не заключал договора о получении услуг.

Правомочны ли действия сити Билайн? Интуитивно чувствую, что, даже при взаимодействии с Интернетом, Билайн не имеет права списывать без моего согласия денежные средства с моего баланса кроме как за оказанные услуги связи. Как я могу вернуть незаконно списанные денежные средства? С уважением Михаил Храмов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Попробуйте запросить детализацию на свой телефонный номер за спорный период. Можно также направить письмо оператору сотовой связи для получения сведений по основаниям неоднократного списания денежных средств, кому принадлежит этот короткий номер. При этом следует указать в письме, что списание денег произведено без основательно...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги