Отказ страховой компании при отсутствии акта осмотра при оформлении автокаско - что делать?

199₽ VIP

Если докажете злоупотребление страховщика, который должен был оформить акт, но не сделал этого, то в суде добьетесь своего (ст. 10 ГК РФ). В любом случае пишите претензию, а при отказе - можете в суд обратиться. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Нет.

У Вас договор уже заключен.

Действуйте путём обращения в суд.

Ст. 3 ГПК РФ позволяет защитить свои права на страховое возмещение.

Неправомерно. Пишите Претензию в С траховую Компанию, если откажут,- подавайте иск в суд. Иск подается в соответствии со ст. 131,132 ГПК РФ.

Доброго времени суток. Это не Ваша вина, в возмещении ущерба СК не имеет право отказать по этому основанию. Пишите в СК письменную претензию, передавайте под роспись или отправляйте заказной почтой, если откажут - обращайтесь в суд (ст. 131-132 ГПК РФ) с иском о защите прав потребителя.

Добрый день

Существенные условия договора КАСКО

1. Страховая стоимость автомобиля. С

2. Срок вступления договора в силу, уплата страховой премии и т.п.

3. Страховые риски и исключения из них.

У вас все есть, таким образом договор страхования действителен и страховой случай наступил.

32 ГК РФ >>>. 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

В суд можете обратиться по 131-132 гпк рф.

И отстаивать свои права суде.

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 409-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Добрый день! Прежде всего, стоит помнить о своих правах после ДТП. Так, согласно закону об ОСАГО на страховую компанию возлагается обязанность провести осмотр поврежденной машины или организовать независимую экспертизу, а также ознакомить с результатами данных мероприятий владельца авто. Все эти действия должны быть произведены не позднее 5 рабочих дней с момента, когда владелец предоставил свое транспортное средство на осмотр. Но в договоре со страховщиком могут быть указаны и другие сроки.

В правилах ОСАГО закреплено право автолюбителя запросить у страховщика копию акта о страховом случае. Для предоставления такого документа у страховой компании есть 3 дня (исключение – нерабочие праздничные дни) с момента получения письменного запроса или с момента составления акта, если на дату поступления требования акт ещё не был составлен.

Как видим новые нормы, регулирующие вопросы ОСАГО, напрямую не обязывают страховщика предоставить акт осмотра автомобиля. В ранее действующей редакции правил ОСАГО было прямо указано, что акт о страховом случае должен включать в себя и акт осмотра машины. Сейчас же такого указания нет, и обязательный формат такого документа тоже отсутствует.

На незаконные действия страховой компании можно пожаловаться в Российский союз автостраховщиков. К жалобе на страховую компанию стоит приложить все документы, которые свидетельствуют о вашем обращении к страховщику с требованием о предоставлении копии акта осмотра транспортного средства, например:

квитанцию об отправке требования,

копию требования,

опись вложения в почтовое отправление,

уведомление о вручении страховщику вашего письма,

полученный ответ (если страховая компания ответила на ваше обращение).

Если жалоба на страховую компанию не помогла, то единственным выходом является обращение в суд. На страховую компанию можно подать иск о понуждении выдать акт осмотра автомобиля. К иску также нужно приложить бумаги, которые свидетельствуют о вашем обращении к страховщику за не предоставленным документом. В иске можно требовать от страховщика не только выдать необходимую бумагу, но и выплатить следующие платежи:

компенсацию морального вреда;

расходы на юридические услуги;

штраф за то, что страховая компания сразу не исполнила ваше требование (50% от присужденной суммы).

Если Вы столкнулись с данной проблемой, юристы компании «Авто Спектр» готовы отстаивать Ваши права в суде. Наши специалисты проведут независимую экспертизу, подготовят все документы для подачи претензии, после чего выиграют дело в суде. Вы гарантировано получите 100% страховой выплаты, +50 штрафа.

Если при ДТП установлен виновник ДТП то вы можете подать исковое заявление в суд о возмещение вреда со стороны виновника.

Отсутствие акта осмотра авто не является основанием для отказа в выполнении условий договора, поэтому если страховая не составила акт осмотра, это не является причиной для отказа в страховой выплате. Поэтому можете смело обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства (ст.131 и 132 ГПК РФ). Вам же достаточно доказать факт причинения ущерба автомобилю.

Не правомерно, т.к. ст. 963, 964 гк рф такое основание не предусмотрено. Если страховщик сам не стал оформлять акт - это еще и злоупотребление правом. Ст. 10 гк рф. Если же страховщик сам не захотел делать осмотр и оформлять акт, то последствие этого только - возможность оспаривать сумму, подлежащую выплате и только при доказании, что страховщик был введен в заблуждение. А не отказ. Иное не может быть предусмотрено даже договором - ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей.

Вправе направить письменную претензию, а при отказе подать иск в суд.

.

Статья 948. Оспаривание страховой стоимости имущества

Страховая стоимость имущества, указанная в договоре страхования, не может быть впоследствии оспорена, за исключением случая, когда страховщик, не воспользовавшийся до заключения договора своим правом на оценку страхового риска (пункт 1 статьи 945), был умышленно введен в заблуждение относительно этой стоимости.

Страховщик не прав, так как не может являться основанием для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения указание на то обстоятельство, что ответственность страховщика наступает с момента осмотра транспортного средства и подписания акта осмотра, поскольку согласно п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю или иным лицам.

Договор страхования в силу п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Правила страхования средств автотранспорта являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положение страхователя по сравнению с установленным законом.

В соответствии с п. 1 ст. 963 Гражданского кодекса РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица.

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 963 Гражданского кодекса РФ законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Положениями ст. 964 Гражданского кодекса РФ установлено, что, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Таким образом, из приведенных норм в их взаимосвязи также следует, что страховой случай - это факт объективной действительности (событие), а действия страхователя или лица, допущенного к управлению транспортным средством, относятся к вопросам вины и влияют на наступление страхового случая либо на увеличение последствий от него, но не являются самим страховым случаем и могут служить основанием к освобождению страховщика от обязанности выплатить страховое возмещение только при умысле либо грубой неосторожности и только в предусмотренных законом, а не договором случаях.

При таком положении, указанное выше условие договора по существу сводится к установлению дополнительного, не предусмотренного законом основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, связанного с поведением страхователя, который не исполнил требование страховщика представить транспортное средство на осмотр.

Осмотр страхуемого имущества при заключении договора страхования является правом страховщика, которым он может воспользоваться по своему усмотрению.

Учитывая, что страховой случай наступил в период действия договора страхования, поскольку страховая премия в соответствии с условиями договора была выплачена, срок действия договора указан, то оснований для отказа в выплате страхового возмещения не имеется.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании заключения по определению стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля истца, стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет без учета износа.

Оксана, страховая компания пытается перекинуть риск предпринимательской деятельности на "плечи " потребителя, что недопустимо. СК имела право и возможность осмотреть транспортное средство перед оформлением страхового полиса. Не сделала этого-это их проблема, но не Ваша. Договор заключён, обязательства должны выполняться. Претензию, затем в суд. На Вашей стороне ст. 963,964 ГК РФ, Закон о защите прав потребителей.