Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос ответственности - кто несет ответ за просрочку подачи документов на реструктуризацию ипотечного кредита?

08.02.2017, 20:56
• г. Чебоксары

Вечер добрый.

У меня вопрос - Я являюсь специалистом МФЦ, по должности ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц. Произошла следующая ситуация: ко мне обратилась семья, чтобы заказать выписку об имеющихся объектах недвижимости на территории РФ. Требовалось сделать запрос на 2-х членов семьи (мама и ребенок). Вместо ребенка запрос был направлен мною 2 раза на мать. Они хотели подать на реструктуризацию ипотечного кредита. Но заявление на эту программу принимают до 10 февраля, а сами документы после моего запроса приходят в среднем через 25 дней. То есть они не успеют подать документы на рассмотрения их банком, т.к. повторная операция пройдет только в течении 25 дней.

Суть вопроса: кто несет ответственность за то, что данная семья не уложится в сроки подачи документов на реструктуризацию?

Читать ответы (1)
Подача документов
Подать документы
Реструктуризация ипотечного кредита
Ответы на вопрос (1):

Если вы пишите, что должны были сделать на мать и ребенка, но дважды сделали на мать, то это ваша ошибка. Хотя это небольшая ошибка, но ответственность на вас.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России