Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если приобретенный в кредит телефон не соответствует характеристикам и цене?

08.02.2017, 23:33
• г. Тверь

Пару дней назад в связном приобрела телефон в кредит и в течение 3-х дней понимаю что, он не соответствуют своим характеристикам и цене, но т.к он сложно технический прибор то обратно его не возьмут. Как мне поступить?

Читать ответы (1)
Приобрела телефон в кредит Телефон в кредит
Ответы на вопрос (1):

Если вам не дали полные сведения о потребительских свойствах - пишите претензию. Что расторгаете договор в соответствии со ст. 12 ЗоЗПП. Успевайте сделать это в срок 15 дней

При отказе вернуть деньги - в суд обратитесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги
Константин
07.09.2014, 13:41

Отказ в возврате телефона после 4-х дней

Телефон был куплен 4 дня назад, не хотят возвращать деньги, ссылаются что это сложно технический товар, если мне память не изменяет, то телефоны уже не являются сложно техническим товаром и подлеат обмену и возврату в течении 14 дней?
Читать ответы (3)
Наталья
22.02.2016, 00:56

Что делать, если цена на телефон при покупке в кредит не совпадает с ценником?

Приобрела телефон в кредит с преоплатой. Спустя день начала пересматривать документы оказалось, что цена в чеке не соответствует цене на ценнике, указанной на ветрине. Как поступить?
Читать ответы (4)
Альбина
17.12.2017, 12:27

Претензии к качеству камеры - возможность обмена на другую модель в магазине связной

Добрый день, приобрела вчера сотовый телефон сяоми редми 4x в магазине связной, в ходе пользования телефоном выявила для себя недостаток-работа камеры. Это не брак, просто очень плохое качество фото, что противоречит техническим характеристикам заявленным производителем телефона. Так как основным условием для телефона являлась камера, этот факт очень разочаровывает. Могу ли я в течение 14 дней обменять телефон на другую модель с моей доплатой?
Читать ответы (2)
Светлана Лунина
17.10.2014, 13:14

Могу ли я вернуть деньги за телефон, не соответствующий техническим характеристикам?

Я купила 2 месяца назад телефон. Он не соответствует указанным техническим характеристикам. Обратилась в магазин. Мне сообщили, что они могут принять жалобу и провести экспертизу в течение 45 дней. В течение скольких дней проводится экспертиза? Могу ли я вернуть деньги вместо товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
20.12.2014, 21:27

В аптеке повысили цены на лекарство - есть ли законность в этом?

Сегодня в аптеке приобрела лекарство, пару дней назад узнавала его цену, и тут мне сказали цену на 100 р выше, купив его увидела маркировку той же старой цены, которую мне говорили еще пару дней назад в справочной. Спросила у продавца, почему так, она ответила: Цены же растут. Законно ли такое повышение цен?
Читать ответы (2)
Юлия
11.11.2008, 11:06

«Как поступить, если заказчик требует вернуть прибор, несмотря на согласие и оплату?»

Наша фирма изготовила и продала (по счету) заказчику прибор, сделанный по указанным заказчиком техническим условиям. Заказчик оплатил прибор и принял. А теперь они решили, что им нужны другие характеристики и они требуют забрать прибор и вернуть деньги, т.к. (якобы) он не соответствует характеристикам. Но они же сами их указали и мы такие и сделали. Можем ли не принимать прибор назад? Мы же этот прибор больше никому не продадим из-за этих индивидуальных характеристик в технических условиях. Договора нет, хар-ки прибора прописаны в технических условиях.
Читать ответы (1)
Сергей
20.02.2016, 22:38

Продавец обманул нас о характеристиках телефона - что делать?

Купили телефон, а через несколько дней обнаружили, что продавец ввел нас в заблуждение о технических характеристиках, мы хотели его вернуть, но магазин ссылается на постановление 55 и не хочет брать его обратно. Как нам поступить?
Читать ответы (4)
Иван Сергеевич
01.12.2013, 13:08

Приобретение Sony Xperia Go в Связном - битые пиксели и права потребителя

23.11.2013 г приобрел в связном телефон sony xperia go за 8990, через некоторое время обнаружились недостатки в виде битых пикселей в количестве 20 штук. 15 дней еще не прошло. Является ли этот товар технически сложным, могу ли я потребовать вернуть деньги в течении 10 дней? Если Связной откажет мне в моей просьбе и заставит отправить телефон на экспертизу, то, что мне делать?
Читать ответы (1)
Расуль
20.04.2015, 17:16

Как юридически аннулировать кредит и вернуть телефон при обнаружении технических неполадок?

18 04 2015 г я преобрел телефон в кредит дома я обнаружил в нем технические неполадки сегодня я его сдал на проверку качества но хочу анулировать кредит и сдать телефон обратно как мне правильно юридически поступить.
Читать ответы (1)
Александр Юрьевич
21.08.2014, 07:43

Несоответствие характеристик - Как потребовать возврата денег и компенсации при покупке ноутбука в Эльдорадо в кредит?

Я приобрел в магазине Эльдорадо ноутбук 5 дней назад, вчера узнал что ноутбук категорически не соответствует своим характеристикам которые описаны на нем самом и на чеке который выдавал магазин. Могу ли я потребовать возврата денег и компенсации так как брал его в кредит?
Читать ответы (2)