Яна
11.03.2015, 12:34
Проблема с оплатой коммунальных услуг - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вопрос - Куда мне обратиться или написать вот по какому в делу. Я произвела оплату услуг НТВ+ через терминал, но ошиблась в одной цифре. В результате деньги ушли на несуществующий счет. Созвонилась с той службой которая обслуживает этот терминал деньги ушли... транзакция завершена. Позвонила в организацию НТВ+ денег якобы нет. Хотя до этого обещали в течении месяца разобраться. Что мне теперь делать и у кого забирать свои деньги 1 тысяча рублей всё таки деньги!?
Здравствуйте.
Заявление об ошибочном платеже с приложением копии квитанции об оплате Вам нужно направить именно в ту организацию, которая является конечным получателем платежа. Но не по телефону, а на бумаге.
Спросить