Заказали диван, через 10 дней он стоял в нашей квартире. Но оказалось, что никому из членов нашей семьи он не нравится. Брака нет, но все как то неаккуратно сделано. Да и по размеру он оказался маловат. Продавец конечно принимать его не хочет, ссылаясь на то, что бытовая мебель надлежащего качества входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату в магазин. Но, меня интересует в п.8 мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) именно то, что указано в скобках. Диван не является ни комплектом ни гарнитуром. Значит его можно сдать в магазин?

Уважаемая Ольга, Ваше желание "зацепиться за соломинку" понятно, но если диван надлежащего качества, Вы не сможете возвратить его продавцу.

Но оказалось, что никому из членов нашей семьи он не нравится.

Возврат не подлежит - изготовленный на заказ диван - мебель бытовая или отдельное изделие?

Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, п.8. "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)" возврату не подлежит. Является ли диван, изготовленный на заказ, таким товаром? Это ведь не мебельный гарнитур или комплект, это отдельное изделие.

Читать ответы (8)

Можно ли вернуть одиночный диван, который не был частью мебельного гарнитура или комплекта?

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР: 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Скажите, пожалуйста, а ОДИНОЧНЫЙ ДИВАН, КОТОРЫЙ ПРОДАВАЛСЯ НЕ В КОМПЛЕКТЕ, А ПРОСТО САМ ПО СЕБЕ, ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ?

Читать ответы (1)

Входит ли кухонный стол в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Входит ли кухонный стол в перечень товаров, не подлежащих возврату. Брака нет. не подходит по размерам. Трактовка: 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) не совсем понятна! Стол это мебель бытовая, но в тоже время это не гарнитур и не комплект мебели. Разъясните пожалуйста.

Читать ответы (1)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера

В Постановлении Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в пункте 8 указано: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Означает ли это, что обмену не подлежат только мебельные гарнитуры и комплекты, а вся остальная мебель подлежит? Например, кухонный гарнитур обменять нельзя, а кровать можно? С уважением, Александр.

Читать ответы (1)

Ограничения на возврат мебели - исключаются только гарнитуры и комплекты?

Три дня назад я купила диван-кровать, но оказалось он не подошел мне по размеру (слишком большой). Согласно перечню товаров не подлежищих возврату "мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)", не подлежат возврату именно гарнитуры и комплекты (у меня ведь не комплект)? Или нет, поясните пожалуйста.

Читать ответы (1)

Ведь офисное кресло не является гарнитуром или комплектом.

Возможно ли кресло руководителя (http://provata.ru/kresla01.html) обменять как товар надлежащего качества в течение 14 дней, или оно относится к категории "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)" и не подлежит обмену и возврату в соответствии с "ПЕРЕЧнем НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"? Ведь офисное кресло не является гарнитуром или комплектом. Интересно узнать ваше мнение.

Читать ответы (1)

Я хочу вернуть товар надлежащего качества - стол письменный.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату содержит пункт 8 "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)". Я хочу вернуть товар надлежащего качества - стол письменный. Могут ли мне отказать в приеме? Товар оплачен, но стол не вывезен из магазина. Спасибо.

Читать ответы (1)

Влияет ли договор на категорию мебели в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества?

Подпадает ли мебель, определенная договором на изготовление мебели как Корпусная мебель (по факту шкаф-купе) под п.8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену/возврату: п.8 - Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Читать ответы (1)

Вернуть товар по статье 25 ФЗ О защите прав потребителя - как разобраться с мебельным тентом?

Приобрел через интернет садовый тент, но он мне не понравился материалом (слишком слабый как алюминий, хотя написано что сталь). Захотел вернуть и получить деньги обратно. Мне отказали в связи со статьей 25 ФЗ О защите прав потребителя бытовая мебель (мебельные гарнитуры и комплекты) включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Во-первых данный товар является садовым тентом; Во-вторых скобках содержится дополнительная информация: мебельные гарнитуры и комплекты. И если подходить буквально уже к этому разъяснению, то тент подлежит обмену и возврату, так как это единичный предмет, то есть не гарнитур или комплект. Можете подсказать, я прав?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59