Как банк отказал в возврате страховки по кредиту - основания и возможные варианты

• г. Саратов

Взяла кредит в банке 260 октября 2016 года, процент оказался 100%. Вернула в течение 30 дней, но не написала заявление на отказ от страховки, не принимали под предлогом отсутствия менеджера писавшего договор В результате с боем написала 5 декабря. В договоре ни слова ни о возврате страховки Ни о сроках написания отказа. Через месяц пришел отказ про почте из Новосибирска. Я не согласилась они предложили мне выплатить страховку не полностью за вычетом пользования 6 месяцев вопрс--на каком основании?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Уважаемая Маргарита,

всё, что Вам следует знать о страховых продуктах читайте бесплатно здесь:

pravorub.ru

Ответ на Ваш вопрос зависит от содержания текста "синтетического финансового продукта" который Вы приобрели.

Надеюсь российские коллеги и общества потребителей помогут Вам в данном вопросе.

Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в ситуации.

Спросить