Проблемы с новым смартфоном - двукратный брак и неработающее устройство.

• г. Ростов-на-Дону

1 января купил смартфон он оказался с браком, отдал в магазин, 13 января вчера забрал, якобы отремонтированный а он вообще не работает, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Направлять мотивированную претензию с правовым обоснованием, отнести тел. на экспертизу, потом в суд подать.

Спросить

1 января купил смартфон он оказался с браком, отдал в магазин, 13 января вчера забрал, якобы отремонтированный а он вообще не работает, что делать?

Писать претензию на возврат денежных средств.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Дарья Александровна
22.01.2016, 14:22

Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар

Купила смартфон, он оказался с браком. Отвезла в магазин его забрали на ремонт. Через 45 дней позвонили, я приехала вернули якобы отремонтированный. Через неделю опять поломка, таже. Отвезла, забрали. Прошло 45 дней позвонили, сказали, что он ремонту не подлежит, приезжайте обменяем товар, любой другой. Я выбрала, приехала домой, дома оказалось что новый тоже с браком. Как быть?
Читать ответы (1)
Юрий
19.09.2020, 00:12

Как получить компенсацию за отремонтированный смартфон в магазине Ситилинк?

В интернет магазине (ситилинк) купил смартфон, на второй день выявился дефект, сдал в магазин, через двадцать дней пришел отремонтированный смартфон (еще не забрал). Могу я отказаться и получить в замен новый или деньги?
Читать ответы (1)
Гарик
22.08.2015, 17:09

Проблемы с камерой и динамиками у нового Samsung Galaxy Note 4 - жду возврата денег от магазина

Я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто рутовать смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком.
Читать ответы (1)
Гарик
22.08.2015, 15:09

Проблемы с камерой и динамиками Samsung Galaxy Note 4 - возврат денег за брак в магазин

Я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто перепрошить смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком.
Читать ответы (4)
Гарик
22.08.2015, 21:31

Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?

Я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто получить рут права на смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком. Просто в интернете пугают о том, что после установки рута гарантия слетает, но в магазине об этом мне не сказали, да и в смартфоне аппаратный брак не зависящий от операционной системы андроид.
Читать ответы (3)
Гарик
22.08.2015, 17:25

Проблемы с камерой и динамиками в моем Samsung Galaxy Note 4 - Опыт возврата и восстановления денег

Я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто получить рут права на смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком.
Читать ответы (2)