Проблема отключения воды в частном секторе г. Шахты - куда обратиться и как решить?

• г. Ростов-на-Дону

У нас дома в частном секторе систематически отключают воду, дозвониться в водоканал невозможно, трубку сбрасывают или занято, ездить с ними там ругаться бесполезно, я за воду плачу исправно, но каждый день после 23:00 воды нет, а иногда и сутками нет, подскажите пожалуйста куда мне нужно писать жалобу на водоканал г.Шахты Ростовской области, заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Пишите жалобу в Роспотребнадзор о ненадлежащем оказании услуг. Можете сообщить в областной водоканал.

Всего вам хорошего и удачи!

Спросить

Также напишите жалобы в администрацию г. Шахты и в Правительство Ростовской области. Перешлют по назначению, но весомости обращению прибавится.

Спросить
Марина
17.11.2017, 23:45

Необходима помощь - Непригодность питьевой воды в частном доме из-за высокого содержания солей железа и ржавых отложений

Здраствуйте, помогите пожалуйста с проблемой. Мы проживаем в частном доме, вода проведена в дом, но пить её совершенно невозможно. Большое содержание солей железа, просто говоря, вода постояв немного становится рыжой, наливаем прозрачную воду в кастрюлю, принагревании вода становится как чай. страдает бытовая техника (машина стиральная и болер) Вся ржа которая содержится в воде вьедается в емкости, куда наливается вода. Мы обращались в водоканал, нам было сказано написать жалобу, затем должна приехать лаборатория и взять анализ воды, анализ возьмут, но проблему решать не станут. Подскажите как правильно нужно писать жалобу.
Читать ответы (1)
Маргарита
08.07.2017, 19:57

Проблемы с отключением воды круглый год - жители выражают свое недовольство

Постоянно отключают воду, особенно летом! Неделя-вода есть, потом целый месяц нет горячей воды, потом 1 день вода есть, и тут же на несколько дней отключают воду ПОЛНОСТЬЮ! И ТАК-ВСЕ ЛЕТО! невозможно больше это терпеть!
Читать ответы (2)
Алина Юрьевна
29.07.2014, 14:01

Частые отключения воды на целый день и ночные перебои - Как решить проблему и к кому обратиться?

Регулярно отключают воду на целый день, аргументируя тем, что ведутся ремонтные работы. Помимо этого, регулярно отключают воду с 23:00 до утра. В водоканал невозможно дозвониться. Звонили в гор. администрацию, там сказали, что у них нет полномочий повлиять на директора водоканала. Что делать? Как действовать? Спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Галина Анатольевна
25.09.2014, 17:40

Отсутствие холодной воды в частном секторе - действия водоканала и ответственность

Жмву в частном секторе, две недели нет холодной воды у всего переулка. Написали коллективную заявку в водоканал. Работники водоканала предложили поменять трубу за наш счет (получилось по 12000 с дома) Но протечек нигде нет, а причину отсутствия воды водоканал так и не озвучил. Пра вомочны ли действия водоканала? Какие работы по обслуживанию водопровода в частном секторе водоканал обязан делать бесплатно?
Читать ответы (1)
Мария
18.02.2016, 21:24

Аварийная служба водоканала требует оплаты за ремонт трубы - законное требование или незаконная практика?

У меня вопрос по аварийной службесплатно водоканала нашего местного. У нас на соседней улице прорвало трубу. Аварийная служба уже неделю там что-то делает. А воды у нас так и не дают никакой. Мы живём в частном секторе. Я позвонила в водоканал сегодня и спросила почему нам не дают воду? На что мне ответили: я жилец дома в котором отсутствует вода должна написать на водоканал заявление чтобы ремонте работы аварийной службы мол я соглашаюсь оплачивать, только тогда встал дом подадут воду! Имеют ли право Аварийная служба взимать с нас жильцов оплату за ремонт какой-то старой трубы?
Читать ответы (1)
Елена
23.02.2016, 21:51

Бессмысленный платеж за воду в неиспользуемых колонках

В частном доме, доставшемуся от мамы воду оплачиваю по счётчику. Рядом с домом есть колонки, которыми мы уже лет 20 не пользуемся-вода в доме. В счёте за воду я должна платить за расход воды в этих колонках! Плачу только по счётчику, а там набежала приличная сумма. Проживаю в городе Шахты, где 1 куб. м воды стоит около 70 рублей! В какие инстанции мне писать жалобы, а так же хочу обратиться в СМИ, не намерена больше это терпеть!
Читать ответы (2)
Александра
14.06.2021, 21:02

Скажите кто обслуживает водопроводную трубу в частном секторе? Если замёрзла вода. Оплата за воду поступает в ООО "ВОДОКАНАЛ"?

Скажите кто обслуживает водопроводную трубу в частном секторе? Если замёрзла вода. Оплата за воду поступает в ООО "ВОДОКАНАЛ"?
Читать ответы (2)
Елена
15.09.2015, 19:52

Что делать, если мне приносят квитанцию за водоканал, но в доме нет воды?

Мне каждый месяц приносят квитанцию с водоканала за воду. Вода в дом не проведена. Два раза приходили смотреть с водоканала-что воды нет. но квитанции продолжают приносить. Куда мне обратиться?
Читать ответы (2)
Алиса
28.02.2014, 11:43

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
24.02.2016, 23:18

Проблема отсутствия воды в колонке и неполадки с обслуживанием - необходимость составления юридической жалобы к Водоканалу

Мы воду берем из колонки, но вот уже три месяца воды в ней нет, мы обращались в Водоканал, вода появлялась от силы на день два. Пришли счета за полный месяц пользования! Помогите составить юридически правильно жалобу к водоканалу. Спасибо.
Читать ответы (1)