Потерянная надежда - Что делать, если интернет-магазин не доставляет товар после 100% предоплаты?

• г. Нижний Новгород

Сделал 100% предоплату с доставкой за смартфон в интернет-магазине grumpy.ru. Спустя 25 дней ни товара, ни объяснений, будет-ли он когда-нибудь. Есть-ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Шанс есть всегда. Пишите претензию на сайт, а потом в суд. Возможно обратиться с заявлением в полицию, если сайт будет заблокирован.

Спросить

Направляйте в магазин письменную претензию с требованием о возврате денег. Если требования не будут удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд с иском, составленным по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Направляйте продавцу письменную претензию с указанием требований. Если они не будут удовлетворены, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить

Добрый день! В полицию подавайте заявление по факту мошенничества (статья 159 УК РФ)

Благодарим за обращение, желаем удачи!

Спросить

Есть-ли шанс вернуть деньги?

Здравствуйте.

Пишите заявление в полицию по ст.159 УК РФ - мошенничество. Через претензии и суд в порядке законодательства о защите прав потребителей Вы вряд ли добьётесь возврата денег. Долго и нервно. За это время они "сольют" свою фирму и не с кого будет требовать...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Есть шанс, Вячеслав. Необходимо официально направить претензию в адрес сайта. Кроме того, ознакомьтесь с отзывами в инете о нем, вероятно, это мошенники. Тогда и в полицию пишите заявление.

Спросить

Здравствуйте! Нужно составить и направить мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждать 10 дней. При отказе или отсутствии ответа - иск в суд.

Спросить