Бабушка 65 лет взяла два кредита, несмотря на свое состояние здоровья. Нужна помощь!

Помогите пожалуйста. Бабушка 65 лет берет кредитную карту на 100000. В мае 2016. В восточном экспресс банке. Естественно со страховкой. В октябре звонит другой сотрудник банка и предлагает ей еще кредит. Якобы он покроет тот и платить надо будет меньше. Естественно она идет берет еще кредит только сумма меньше 77000. Карта не покрыта. 2 страховки. Которые не будут действовать. Т.к.у нее рак почки. И платит вместо 5000 тыс. В месяц 10000. Что делать я не знаю. Говорит, что в банке сказали что так лучше будет. Я просто в шоке сейчас. Внучка. Можно ли вообще что-нибудь решить? Отказаться от 2 кредита? Или страховку убрать?

Здравствуйте, моя бабушка брала две кредитные карты в банке «Восточный экспресс банк» одна на 100000, а вторая на 55000, все оплачивали как надо! Тут ей пришла смс, о том что можно уменьшить процентную ставку, естественно она поехала узнать все как и что! Приехав в банк она сказала что хочет рефенансировать карту на 100000, а консультант обманным путём сдела рефинансирование Карты на 55000, оформила ещё одну карту на 10000 (причём просто отдала эту карту ее сказав что это очередной кредит, который в принцем нам не нужен) Карта на 100000 тысяч так и осталась, что нам теперь делать? Подавать на них в суд? И как тогда доказать что она обманщица?

У пенсионера был кредит в банке Восточный, оставалось выплатить 70000, позвонили с банка предложили понизить процент как пенсионеру, то есть и размер платежа уменьшиться. Поехали в отделение, там дали бумажку о закрытии кредита на 70000. Далее сказали платить 3 месяца по 3,500 и потом им дадут график платежей, ни какого договора не дали и графика тоже. Через два месяца пишут что задолженность, пенсионер кладёт по 3,500 как и сказали и не понимает, почему задолженность. В итоге приезжает в банк, теперь уже это совкомбанк, они воссоединились и оказывается, ему тогда оформили кредитную карту под 53% + страховка 35 000 и ещё 53000 добавили кредит. Платить оказывается по графику уже 12000 в месяц, каким то образом из 70000, теперь долг 340000 примерно. При этом они говорят договора на кредитную карту не нужно, когда попросили его. Как поступать в такой ситуации? Идти в суд? Или ждать досудебное?

Одобрили кредит в эсти кредит банк, но просят оплатить страховку, а потом мне переведут деньги это реально или обман.

Я брала кредит в восточном банке 95 тыс. На руки выдали 80 - 15 страховка. Я выплатила 95 тысяч. Когда получала кредит, еще сунули мне карту, якобы подарочная. Прошло время начали звонить и писать, что бы я погасила задолжность по карте. Карту я выбросила сразу, мне лишнего не надо было. Оказалось что они сами раскидали 30 тыс по подарочной карте на какие-то страховые агентства. Не понятные. То есть получается, это виртуальные деньги, а с меня требуют выплатить эти 30 тыс.

3 мая 2016 взял кредит в восточном экспресс банке на год 100000 р. Подписал все документы. Дали карточку. Снять с нее получилось только 93900. В банке сказали, что это комиссия за снятие. Дома в договоре прочитал что у меня страховка оформлена на 21600 и на три года. Хотя кредит всего на год. Может ли быть такое? Кредит на год страховка на три года. Также я планирую 28 мая 2016 г досрочно погасить кредит. Обязан ли я платить страховку в данной ситуация? Ведь с момента взятия кредита и его погашением прошло всего 25 дней. Первая дата платежа в документах стоит с 4 по 20 июня. И сумма погашения 13000 и вся эта сумма уплата страховки. Т.е. первый два месяца я уплачиваю страховку, а уж потом основной кредит и то большая часть уплата процентов.

10.09.18 Оставил заявку в восточном банке... в течении дня приеха мобильный агент дела карту... подписали договор... при заключении договора сделал акцент на страховку и агент показала в договоре пункт где я не расписывался... потом мне позвонили с горячей линии и сказали что мне уже начислии деньги 75000 руб хотя я указывал 30000 и процент годовой свыше 56...на что я сказал что отказываюсь от кредита... на что мне оператор сообщила что отказаться нельзя... то есть они вначале начисляют деньги... А потом говорят сколько денег и под какой процент...1.вопрос это не нарушение? Далее в течение нескольких дней я сходил в отделение банка и обратился к оператору что хочу отказаться от карты... при мне эту карту разрезали.. после чего я уточнил у оператора должен ли я по данному договору что либо, она ответила что нет... хочу обратить внимание что деньгами я даже не воспользовался.. И теперь 1.10.18 мне звонят с службы взыскания и говорят что я должен заплатить 10500 так как у меня просрочка... Я посмотрел договор в электронном виде где стоят подписи о согласии на страховку... но я это не подписывал... А подпись наложена в электронном виде... Теперь они звонят каждый день мне и моим родителям и пугают правоохранительными органами... что подскажете по данной ситуации?

Муж взял кредит в Восточном банке, там страховка идет каждый месяц 700, 14 дней прошло, может ли банк теперь вернуть страховку?