Устроилась на работу в магазин. График работы 2 на 2 по 12 часов (1 час обед). Часто просят выйти работать в выходные дни, т.к. не хватает продавцов на отделах. Всегда отказываюсь от подработок, т.к. начинаю не соображать если работаю более 2-х дней (устаю сильно), да и привыкла отдыхать по 2 дня. Однако, если я отказываюсь ко мне приходит сам директор, и теперь он просит меня выйти в выходной, вешая лапшу на уши (Например: Дополнительная смена оплачивается в двойном размере, хотя оплачивается она всего в 400 рублей, в то время как по графику смена = 1000 рублей). Я начинаю и ему отказывать, но он пропускает это мимо ушей. Ему совершенно не волнует, есть ли у меня планы на выходные, поездки, собственный праздник и так далее. Мне приходиться сильно извернуться, чтобы выбить свои законные выходные и не выходить на работу. Однако, на следующий же день директор начинает названивать на мобильный телефон и просит выйти на работу, хотя бы на пару часов. Я один раз так согласилась, вышла в 12 часов дня и хотела уйти в 14.00, как я и договорилась с директором, но он меня не отпустил с работы и я вынуждена была работать еще 5 часов до 19.00 на незнакомом мне отделе.
Вопрос:
Имеет ли он право так поступать?
Вторая проблема:
Мне не повезло и мне попалась плохая напарница, с которой мы работаем графиком 2 на 2, меняя друг друга. Работаем на отделе конфет, зефира, пастилы и остальных сладостей, так же к нам относятся чай и кофе (т.е. в общем 3 отдела на 1-ом человеке в течении 2-х дней из-за недостатка кадров в магазине).
Отработала месяц без проблем, никаких претензий и штрафов, просрок вовремя убирается, товар пополняю вовремя, все успеваю. Сдаю отдел и ухожу домой. Прихожу после выходных и тут мне директор заявляет, что на меня поступила жалоба от моей напарницы, которую не устраивают несколько вещей, когда она выходит работать:
1. беспорядок на складе
2. стопки конфет на полках криво поставлены
3. чай поставлен в разнобой не по видам.
На что он попросил выйти меня в выходной день и ПОГОВОРИТЬ с моей напарницей, чтобы уладить конфликт до его разгара. У меня возник неприятный вопрос к директору А почему она не может прийти в мою смену, если у нее завтра выходной? Почему я должна это делать, если у нее ко мне претензии, а не наоборот?. К сожалению вопрос был так же пропущен мимо ушей. Мне это не понравилась и я решила немного сама разобраться в ситуации. Первый пункт жалобы по моему мнению не моя вина, т.к. когда я прихожу у меня не просто беспорядок, а свалка всего чего не нужно. И мне приходиться тратить около 1,5 часа на уборку коробок не моей продукции, чтобы добраться до своего товара. Второй пункт: так же не моя вина, я работаю с 7 утра до 7 вечера. Магазин закрывается в 23.00, т.е. после меня еще 6 часов никого нет на отделе, а конфеты поправляют старшие продавцы, которым вообще нет дела до отдела + к этому покупатели, которые вытаскивают упаковку, посмотрят и засунут обратно как попало. Третий пункт: Чая в ассортименте много, да согласна не весь влезает на выделенное ему место и приходиться его миксовать в одной стопке по два вида и ставить два ценника рядом. Я решила перебрать один из видов чаев как пришла в первую смену на работу. Итог: весь чай перемешан от первого до последнего, хотя директор мне сказал, что напарница потратила добрых два часа на то, чтобы все поставить как надо. Т.е. она этого не сделала, а получила все равно я...
Настали мои выходные и я решила не идти на переговоры так как понимала, что ничего из этого не выйдет, потому что видно, что напарница вовсе хочет выжить меня, чтобы я ушла (выяснено косвенно из разговоров с другими продавцами), и я уже 3-я за полгода, предыдущие продавцы работали не более 3-4 месяцев, затем увольнялись. Директор мне позвонил, спросил когда я смогу прийти, я ответила, что после 12 приду. Спустя час мне звонит моя напарница и задает странный для меня вопрос: А ты почему сегодня не вышла на работу? На что я говорю ей, что у меня выходной и я не должна вообще приходить работать, что должна прийти на пол часика, чтобы поговорить с ней и уйти, на что мне говорят А директор подошел ко мне и сказал, что ты в 12 часов выйдешь на работу, я уже отпросилась у меня дела...
Вышла ситуация, что я должна была прийти и ПОГОВОРИТЬ с напарницей о ее же жалобах, а она решила меня подставить и уйти + директор ее отпустил и сказал, что я приду и поработаю за нее. Когда же я пришла в свою смену директор мне заявил, что я не выполняю свою работу и буду вынуждена выходить в свои выходные и доделывать все, что не успела за свои смены, и это не будет оплачиваться. Моя напарница вообще ничего не делает, она ни проверяет ни сроки, не товар, ничего не выкладывает и перевешивает все свои обязанности на меня, при этом жалуется директору. Я получаю за нее по голове, а когда пытаюсь задать вопрос директору он пропускает мои слова мимо ушей (говорит кучу текста не по теме проблемы, не отвечает на вопрос).
Вопрос: Как с этим бороться?
Мой муж сказал мне, что тут только 2 выхода: либо подавить напарницу и поставить ее на место, либо избежать конфликта. Я решила избежать конфликта и доработать месяц, потом уволиться. Но я хочу знать, как мне этот остаток времени защищаться от нее? Потому что она может поставить все так, что я отработаю 15 смен (13 тысяч, считая налоги) а заплатят мне только 6 тысяч, лишив премии.
