Сделал заказ через интернет магазин на сумму 3440 р, получил на почте совершенно не то,безделушку за 250 р, как вернуть деньги.

• г. Иркутск

Сделал заказ через интернет магазин на сумму 3440 р, получил на почте совершенно не то,безделушку за 250 р, как вернуть деньги.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день. Пишите претензию в магазин, где делали заказ. Можно написать заявление в полицию по факту мошенничества. В последние время такие случаи стали очень частыми.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Возвращайте товар, к нему приложите претензию со ссылкой на ст. 10,12,18, 26.1 закона "О защите прав потребителей" и требуйте возврата денег

Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Геннадий.

Пишите претензию продавцу и оформляйте возврат товара через почтовое отделение.

Вам должны вернуть деньги.

Спросить

Обратитесь с претензией и требованием вернуть деньги к магазину, а также верните им полученный товар. При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте, направляйте письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств. Но вам придется отослать товар обратно. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить

Добрый день, уважаемый Геннадий

Напишите претензию и отправьте поставщику, если не вернет то тогда суд

Удачи Вам и вашим близким.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Галина Васильевна
12.10.2018, 13:03

Проблема с заказом - получена неправильная сумка, как вернуть деньги?

Заказала через интернет-магазин сумку совершенно другую, какую я получила. Заказ сделан в г.Санкт Петербурге ИП Шабалин Игорь Вячеславович. Обратного адреса нет, только индекс 190000 и инициалы ИП. Как вернуть деньги назад.
Читать ответы (2)
Леонид
26.06.2019, 20:25

Проблема с заказом в интернет-магазине Yeezy Outlet - Как вернуть деньги за неправильный товар?

Сделали заказ в интернет магазине yeezy outlet, и прислали совершенно не тот товар который был в заказе, деньги отдали, а товар нет тот, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Антон
30.05.2020, 17:18

Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?

Сделал заказ в интернет-магазине, в течении пары дней решил отменить его по определённым обстоятельствам. В правилах магазина указано, что отмену заказа можно произвести в течении 15 минут после совершения заказа. Возможно ли обязать магазин вернуть деньги и отменить заказ?
Читать ответы (4)
Ирина Николаевна
12.12.2019, 10:09

Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия

Делал заказал в интернет магазине, доставка наложенным платежом, все хорошо заказ получил на почте заполнил документы, оплатил, получил. Спустя какое то время приходит извещение с почты забрать денежный перевод на сумму которую я оплатил за заказ, дата и сумма совпадают, написал на почту интернет магазину - тишина. Не подскажите что это может быть?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
06.04.2020, 17:52

Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?

Сделала заказ по интернет-магазину. Получила быстро, оплатила наложенным платежом, дома обнаружила, что не тот заказ. Как вернуть деньги за товар, который не в соответствует заказу?
Читать ответы (5)
Надежда
14.02.2016, 12:17

Невыполненный заказ в интернет-магазине - Как вернуть деньги?

21 янв 2016 года сделала заказ в интнрнет-магазине, в этот же день его оплатила через Яндекс. Деньги с банковской карты на сумму 932 р. Ждала свой заказ 2 недели, попыталась через электрон почту выяснить, что с моим заказом. Ответа естественно не получила. Возможно ли вернуть деньги. Имеется только переписка в электронной почте, и СМС с подтверждением списания денег.
Читать ответы (1)
Сергей Анатольевич.
08.06.2016, 18:10

Как вернуть свои деньги с интернет магазина. Сделал заказ, который магазин не выполнил, и деньги возвращать не хочет.

Как вернуть свои деньги с интернет магазина. Сделал заказ, который магазин не выполнил, и деньги возвращать нехочет.
Читать ответы (5)
Елена
28.12.2016, 16:10

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Читать ответы (1)
Елена
28.12.2016, 19:20

Как защитить свои права и вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине itstok.biz с оплатой через яндекс.Деньги?

Как защитить свои права потребителя? Как вернуть свои деньги? В интернет-заказе itstok.biz сделан заказ и оплачен через яндекс деньги картой по нтернету. Позже узнала негативные отзывы об этом магазине. Попалась в руки мошенникам. Как вернуть деньги. В "яндекс денги" ничем не могут помочь.
Читать ответы (1)