Взяли ипотеку в сбербанке на 15 лет. Год выплачивали без просрочек сумма 13000. Все квитанции есть. С нового года увидели в программе онлайн сбербанк что якобы наш ежемесячный платеж сосьавляет 18000. Ходили в сбербанк там лишь пожали плечами и сказали платите как платили возможно это глюк программы. Позже позвонили своему специалисту, она сказала что у нас стоит неустойка за не предоставление вовремя документов. Каких именно она не знает, программа пишет просто документы. А сегодня пришла смс о задолжности в 5000. Но ведь мы не заключали новый договор на новую сумму, мы ничего не подписывали. Нас никто не предупреждал о новой сумме. Если бы у нас не было этой программе мы бы не узнали о новой сумме. Откуда она взялась? Что делать!?

Не обращайте внимание на инсинуации банка и оплачивайте как это обусловлено договорными отношениями между вами и кредитором. Удачи.

Доброго времени суток. В данной ситуации обратитесь письменно в отделение банка и потребуйте детального разъяснения, кто и за что кому должен и на каких основаниях. Далее и действовать будете из результата. Удачи вам.

Проблемы с выплатой ипотеки в Сбербанке - высокие платежи без предупреждения и неустойка за не предоставление документов

Проблемы с ипотекой в Сбербанке - постоянные просрочки платежей и непонятная задолжность

Взял ипотеку в сбербанке, все платежи производились вовремя (автосписание с карты), спустя год при очередном платеже ушла чуть большая сумма денег, после чего последовали постоянные смс сообшение о просрочке платежа. Обращались в сбербанк, вся история платежей впорядке, все документы впорядке, но весит задолжность 40 тыс. рублей. Откуда она взялась никто не знает, оформили служебную записку на корректировку счета и кредитной истории, после перезвонили и сказали, что теперь все хорошо, мы все "починили" но спустя 2 недели опять начали приходить смс сообшения о просрочке.

Читать ответы (1)

Проблема с ипотекой - остаток задолженности несоответствует графику платежей, как доказать свою правоту?

Как поступить в такой ситуации: Взяли ипотеку в феврале 2016 года суммой 1640500.00, в мае 2017 года установила приложение сбербанк онлайн, и просто в шоке какие там суммы по ипотеке, остаток задолженности 1627425.39, платили по графику 21 500, там высветилось 39095, сходила в сбербанк, где мне сказали, что я не вовремя сдала документы по страховке, хотя сделала их и сразу отнесла в отделение сбербанка, ничего не понимаю, просто получается, что за 1 год оплачено всего 13000, как решить эту проблему? Как доказать, что я сделала все вовремя? Заранее спасибо за ответы))

Читать ответы (1)

Программа Социальное развитие села до 2012 года закрыта в связи с кризисом - что будет с теми, кто уже подал документы на ипотеку?

Мы уже в марте 2008 года подали документы в отдел по ипотеки при адменистрации города, на строительство дома по программе" Социальное развитие села до 2012 года", вначале нас в список не включили, хотя включили тех кто в этом году только подал документы, мы подходим по все правилам этой программы. А сейчас сказали, что эту программу уже закрыли в связи с кризисом и больше субсидий по этой программе не будит. Пожалуйста скажите, это правда, что программа закрыта и больше не работает? Спасибо.

Читать ответы (2)

Вопросы о программе обеспечения молодых семей жильем - списание квадратных метров и возможность перевода на федеральную программу

У меня вопрос касающийся программ обеспечивающих молодых семей жильем. Мы стоим в очереди на жильё по программе молодая семья с 2013 года. В конце 2015 г взяли ипотеку так как думали что при рождение ребёнка спишут кв метры. Но в 2016 году это условие отменили. Я слышала что по федеральной программе списание кв метров продлили до 2020 года. Правда ли это? что за это программа? И можно ли нам перевестись на эту программу?

Читать ответы (3)

Недоразумение с программой денежных выплат - мой опыт работы на севере Сахалина

1,5 года назад я приехала на север Сахалина по приглашению работать врачом. Перед тем, как приехать спрашивала главного врача о существовании программ о денежных выплатах, он сказал, что я не подхожу под такие программы. Приехав, вновь спрашивала, тот же ответ. При оформлении на работу в отделе кадров, меня спросили участник ли я программы, на что я сказала, что ни под какие программы я не подхожу. Ознакомились с кол. Договором, на самом деле увидела, что я не подхожу ни под одну из программ. Через 9 мес работы от коллеги узнала, что всё же существует программа под которую я подхожу. Подпрограмма номер 6, согласно которой мне положен миллион. Обратилась в отдел кадров, где мне возмущенно сказали: "Вы же отказались" и что меня во всех подробностях осведомили об этой программе, чего на самом деле не было. На мой вопрос: "Есть ли информация об этой программе в кол. договоре". Сказали, что нет. Оформили договор, через некоторое время выплатили деньги, спустя год моей работы, выплатили деньги. Но год потерян, возможно ли в этой ситуации что то сделать, чтобы договор имел силу по моему приезду в эту больницу.

Читать ответы (1)

Как отказаться от программы страхования жизни при ипотеке в Сбербанке и вернуть деньги - подробная инструкция

В апреле взяли с мужем ипотеку на 20 лет в Сбербанке и навязали подключиться к программе страхование жизни. Подключение составило 25.000 рублей как отказаться от этой программы, если платежи по ипотеке платим исправно. И можно ли вернуть обратно деньги и в какой сумме по программе страхование жизни?

Читать ответы (1)

Какие возможности для страховки ипотеки после первого года - оплатить за 9 лет или заключить договор с новой страховой компанией?

Мы взяли ипотеку в 2010 году на 10 лет, страховку платили только первый год, в сбербанке нам объяснили что последующие года платить не обязательно. Ипотека подходит к концу, (платим ипотеку без просрочек, в сбербанк онлайне показывает что сумма по ипотеке ежемесячно уменьшается) затребует ли банк плату за страховку за 9 лет, или в данный момент заключить договор с страховой компанией на остаток долга по ипотеке.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом страховой суммы при досрочном погашении кредита в Сбербанке.

Вопрос: 16 апреля я взяла кредит в Сбербанке в сумме 132000 в том числе 13000 - страховая сумма. При оформлении договора менеджер мне сказала, что при досрочном погашении кредита сумма страхования мне будет возвращена. Однако в договоре нет ни одного пункта о страховании. Сегодня 12 мая я погасила всю сумму кредита внесла 135000 рублей. Однако, мне отказали в оформлении заявления о возврате страховой суммы - 13000 рублей, объяснив это тем, что 6 апреля 2015 года выло новое постановление, согласно которому возврат страховой суммы возможен только в течении 2-х недель после оформления кредита. Как мне вернуть страховую сумму, я пользовалась кредитом 3 недели, получила 120000 рублей, а внесла 135000 рублей..., парадокс, где логика?

Читать ответы (3)

Проблема с программой Молодой специалист на селе - закрытие и отказ при возрасте старше 35 лет

Стояли с 2009 года по программе молодой специалист на селе а сейчас нам сказали что программа закрыта и нужно вступить в следующую программу. А в новую программу нас не берут по причине того что на данный момент нам больше 35 лет. на сколько это правомерно и что делать?

Читать ответы (1)

Ошибочная сумма в договоре ипотеки - возможные последствия и способы решения

В сбербанке мы оформляем ипотеку на квартиру с субсидиями, в договоре купли-продажи сумма прописана 1004793 р 00 коп, а при заключении договора в отделении сотрудник банка, допустила ошибку в сумме, кот.мы не заметили подписывая договор, прописав сумму 1004796 р 00 коп, мы сделку зарегистрировали в рос реестре, и сегодня когда подписывали передачу денег продавцу, деньги не перечислились, так как сумма не верная на 3 рубля, сотрудники отделения не знают, что делать, говорят, что если они начнут исправлять сумму то моя ипотека уйдёт в отказ и договор якобы аннулируется. Каким образом? У меня ведь оригинал договора подписанный сторонами, при чём тут внутренняя программа сбербанка? Далее сотрудник предлагает сделать доп соглашение, кот. надо регестрировать, а это очень долго у нас нет столько времяни, без ипотечных средств продавец не может получить след сумму субсидии. Что нам делать? Как решить этот вопрос, чтоб продавец получил свои деньги, времяни совсем нет. Ведь это ошибка сотрудников, почему все должны страдать, и ждать ещё время и писать какие то соглашения и подавать их на регистрацию. Что делать? Куда ещё можно обратиться? Могут ли нам отказать в ипотеке?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59