Проблема с доступом в интернет после перехода на тариф безлимит в МТС

• г. Горно-Алтайск

Мной была приобретена сим-карта с тарифом смарт мини мтс скорость была нормальная, только приходилось часто платить, после подключения тарифа интернет-вип (безлимит), исчезла скорость и нет доступа в интернет, после обращения в кол-центр специалисты отвечают что-то про зону покрытия, но до подключения тарифа безлимит было все в норме, была скорость и интернет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Начните с подачи письменной претензии по факту оказания некачественной услуги, требуйте либо возврата денег, либо безвозмездного устранения недостатка (см. закон о защите прав потребителей)

Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7