Sberbank Refuses to Return Stolen Money, Claims Fraud - What to Do Next?

Здравствуйте. К сожалению, только суд.

Но и в полицию направьте заявление по факту кражи денег. Предоставьте все, что у Вас есть - смс.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Добрый вечер!

Полагаю, что к сожалению, придется подавать. Если в действиях банка будет усмотрена вина, то с него в Вашу пользу будут взысканы указанные денежные средства.

Кроме того вы можете обратиться в прокуратуру.

Исходя из ст.10 ФЗ " О прокуратуре":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Удачи Вам!

Обратитесь с заявлением в полицию или в прокуратуру, заодно можете и в Центральный Банк РФ жалобу подать. В СБ РФ направьте претензию. Не помешает. Удачи Вам!