Наш дом был сдан 1.5 года назад по программе переселения ветхого жилья, недавно стал промерзать угол и появилась плесень в одной комнате. Я обратилась в роспотребнадзор, приезжала женщина измерила влажность, она оказалась очень высокой и жилинспекцию, сначало они написали, что я отправила обращение не по форме, когда я отправила по рекомедованному варианту, они написали, что ответ был уже дан ранее, также было написана претензия застройщику, никаких действий не последовало. Что сделать и к кому обратиться в сложившейся ситуации?

Добрый день! Вам следует взять ответ Роспотребнадзора, провести экспертизу, направить претензию застройщик и в случае молчания с его стороны обязывать в суде устранить нарушения путем проведения ремонтных работ.

Проблемы с домом после программы переселения - угол промерзает, появилась плесень. Как решить ситуацию и к кому обратиться?

Плесень и влажность в новой квартире - кто должен делать ремонт и возмещать ущерб?

Купила квартиру год назад. Дом новый. В декабре этого года появилась плесень на потолке, над окном. Сильно потеет окно в комнате, так что стекает вода по подоконнику, в квартире постоянная влажность. Перед новым годом обратилась в управляющую компанию, сказали, что бы я плесень не выводила пока не придут сотрудники строительной компании, но плесень уже распространяется дальше по потолку (с невероятной скоростью) и по обоям в одном углу комнаты, по подоконнику и рамам вокруг. К тому же от влажности появилась трещина на потолке! Сегодня написала претензию в СК (застройщику), сказали что на этой недели будут делать окно. Кто должен теперь делать ремонт, возмещать ущерб, как поступить правильно в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как действовать при отсутствии реакции застройщика на претензию по недостаткам нового жилья в рамках программы переселения?

Здравствуйте. Я получил жилье по программе переселения из ветхого жилья. В квартире есть недостатки. Я пишу претензию в администрацию города, она переправляет ее застройщику. Застройщик никаких мер по устранению недостатков не принимает. Что мне делать в данной ситуации? Обратиться в прокуратуру на бездействие администрации или в суд на бездействие застройщика?

Читать ответы (2)

Проблемы с потолком и плесенью - К кому обращаться по закону - застройщику или ТСЖ?

Год назад приобрела квартиру на последнем этаже (тех. этажа нет). Зимой начал промерзать угол на потолке и образовался конденсат, вследствие которого начала образовываться плесень. Дом сдан застройщиком в эксплуатацию в январе. ТСЖ образовано ранее. При обращении зимой (в декабре) к застройщику, сказали весной застройщик будет смотреть крышу. При обращении весной застройщик отправил с этим вопросом в ТСЖ. При обращении в ТСЖ оттуда направили с этим вопросом к застройщику. Недавно потек потолок в ванной. Подскажите, пожалуйста, так к кому же все-таки необходимо по закону обращаться с этими вопросами? Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Проблемы с плесенью и влажностью - что делать, кто несет ответственность и как действовать?

Купила квартиру год назад. Дом новый. В декабре этого года появилась плесень на потолке, над окном. Сильно потеет окно в комнате, так что стекает вода по подоконнику, в квартире постоянная влажность. Перед новым годом обратилась в управляющую компанию, сказали, что бы я плесень не выводила пока не придут сотрудники строительной компании, но плесень уже распространяется дальше по потолку (с невероятной скоростью) и по обоям в одном углу комнаты, по подоконнику и рамам вокруг. К тому же от влажности появилась трещина на потолке! Сегодня написала претензию в УК,сказали что на этой недели будут делать окно. Кто должен теперь делать ремонт, возмещать ущерб, как поступить правильно в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Неудовлетворительная вентиляция в квартире - Жилинспекция в действии, что делать дальше?

В квартире, которую я приняла у застройщика летом, с наступлением холодов выявилась проблема с вентиляцией. Я написала в управляющую компанию заявление осенью. Мне никто не ответил официально, комиссия не приходила. Недавно, устав ждать, я написала жалобу в Жилинспекцию, которая мне ответила, что направили письмо в УК о подготовке претензии застройщику, а также посоветовали мне обратиться в суд с иском об устранении недостатков. Что мне делать дальше? Ждать, повлияет ли обращение Жилинспекции на действия УК и застройщика или отнести лично претензию застройщику, чтобы они мне официально дали ответ, чтобы мне было с чем обращаться в суд если что? А то у меня сейчас ничего нет кроме копии моего заявления, которое осталось без ответа.

Читать ответы (1)

Непонятное происхождение плесени - квартира 4 года, под окном, ванной и жилой комнате.

Ситуация такая: в квартире в некоторых местах начала образоваться плесень (дому 4 года). Она появилась не сразу. Где-то через год после заселения. Она появилась на кухне, под ванной, в жилой комнате. На кухне за стеной, на которой образуется плесень, находится лифтовая шахта. Плесень появилась под кухонным окном. В жилой комнате плесень образуется за той стеной, где находится общий коридор. Этаж 1-ый. Также плесень под ванной. За той стеной тоже лифтовая шахта. Обращались в роспотребнадзор: измерили влажность и скорость движения ветра. Замеры производились в жилой комнате. Все в норме. Хотя жалобы были по кухне. Неоднократно обращались в УК - безрезультатно. Обращались к застройщику произвести оценку стен - игнор. Что нам дальше делать? Куда обращаться?

Читать ответы (2)

Появление плесени в новом доме - продавец-застройщик отказывается от гидроизоляции

Новый, только что построенный дом был куплен в 2018 году. В первый год, в одной из комнат появилась плесень. Продавец-застройщик просушил и сделал ремонт в одной комнате. В этом году плесень появилась в этой комнате и других трёх. Отсутствует гидроизоляция, продавец утверждает, что она не нужна. Дом в ипотеке, застрахован.

Читать ответы (2)

Претензия застройщику - возможно ли решить проблему с промерзанием окон и появлением плесени?

В декабре 2012 года купили квартиру в новостройке, в этом году зимой стали очень сильно промерзать окна и округ окон появилась чернота и плесень, нам можно еще предъявить претензию застройщику или уже нет?

Читать ответы (1)

Будет ли претензия считаться актуальной

Нам построили дом по программе переселения из ветхого жилья, построенный дом оказался эконом вариант. Подписанные акты приемки декабрь 2014 года, между администрацией и застройщиком. Срок гарантии 5 лет по муниципальному контракту. Жильцами была написана претензия об устранении недостатков дома (течь крыши, шумит вентиляция и.т. д) в марте 2018 года в администрацию, тк договор мены жилья заключен с ней. И застройщику также была отправлена антологичная претензия. Но застройщик не забрал по почтовому отправлению. Также в марте 2018 года. Администрация частично недостатки дома признала, но так и нечего не было сделано. Срок гарантии вышел в декабре 2019 года. Будет ли считаться наша претензия 2018 года в суде актуальной? Как для застройщика, так и для администрации?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59