Незаконное списание денег с моего счета в Сбербанке - мои действия и отказ банка
09.02.2017 г. с моих счетов в Сбербанке без моего ведома было снято 46 т.р. Об остатках на счетах узнала от сотрудника банка только 10.02 вечером, сразу же написала заявление в полицию. Возбуждено уголовное дело по статье 159 ч.2. 11.02 в 9 утра была уже с отделении Сбербанка. Написала заявление, на которое получила через 5 дней отказ о возврате денег. В момент совершения всех операций по моим счетам не получала никаких СМС-оповещений и не отправляла на 900 для подтверждения операций. Т.е. кто-то или что-то СМС блокировал и мне на телефон они не пришли. Ответ банка - вы нам подтвердили одноразовыми паролями все операции. Что мне делать? Екатерина.
Добрый день! Можно попробовать обратиться в суд с иском к банку о возврате денег, поскольку банк отвечает за сохранность денег на Ваших счетах. Для составления иска - необходимо для начала посмотреть ответ банка. Составление иска - платная услуга.
Спросить