Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой сумкой - неисправности и вопросы о замене или возврате денег

24.02.2017, 21:39
• г. Москва

Купила вчера сумку, цена 4200 р, а на следующий день обнаружила, что заклепка на ручке ели держитьсяИ уже не много рвется кожа. Ни разу не носила ее. Могут ли мне заменить или вернуть деньги Спасибо.

Читать ответы (3)
Вернуть деньги
Купила сумку
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь к продавцу, укажите, что товар некачественный, если откажутся придется приступать к досудебному порядку урегулирования спора.

Спросить

Ни разу не носила ее. Могут ли мне заменить или вернуть деньги.

Здравствуйте, Светлана.

Вы вправе обратиться к продавцу с требованиями замены товара или возврата денег. Вам продали товар ненадлежащего качества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Обращайтесь в магазин с письменной претензией, товар должны вернуть, или обменять. В случае отказа обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России