Мама инвалид 2 группы оформила невыгодный кредит на установку пластиковых окон - что делать дальше?

• г. Кемерово

Моя мама инвалид 2 группы, пригласила домой специалиста из фирмы пластиковых окон для предварительной консультации, так как больна и из дома не выходит. Этот человек приехал сразу же с кредитным банковским договором. Воспользовавшись ее доверчивостью, оформил на нее кредит на установку пластиковых окон под большой процент. Она расписалась и приняла условия договора. На следующий день поняла, что процент высокий и ей не под силу платить. Позвонила даеному агенту с просьбой расторгнуть договор, на что он ей ответил, что ей лично нужно ехать в другой город в банк расторгать договор. Она не может этого физически и повторила свое требование. Через месяц ей позвонили с банка и попросили оплатить ежемес. Платеж+процент за просрочку. Связавшись с агентом по телефону, узеала, что сделать уже еичего невозможно-придется платить кредит и окна уже готовы, на деях прикдут устанавливать. Теперь звонят коллекторы с банка по 2 раза на дню, из-за чего у нее поднимается давление и она нервничает, переживает. Подскажите, пожалуйста, с чего начать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

1.Шаг. Расторжение договора по окнам на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". (посредством подачи письменного заявления)

2. Шаг. Расторжение кредитного договора с приложением соглашения о расторжении договора по окнам.

Более подробно пишите в личку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Елена, почему вы довели до такого времени, незамедлительно нужно было расторгать заказ наряд на пластиковые окна, сейчас вам в полицию писать заявление о вводе вас в заблуждение.

Спросить