Как расторгнуть договор с тренажерным клубом и вернуть деньги - советы и ссылки на законодательство

14.02.2011, 21:37

• г. Санкт-Петербург

Говорят, что у них так не принято и можно только переуступить свой абонемент кому-либо... С управляющим клуба встретится невозможно, т.к. у нее свободный график и никто из менеджеров не знает, когда ее можно застать.

В договоре, который я подписывала, покупая абонемент, нет ни слова о расторжении договора по инициативе клиента.

Причины достаточно веские, чтобы бежать самой из этого клуба и не подставлять никого из знакомых, переуступая абонемент, начиная от хамского отношения персонала и отсутствием горячей воды в душевой до, видимо, отсутствия должной дезинфекции воды, т.к. двое из нашей компании покрылись сыпью после последнего посещения бассейна.

Хочется вернуть деньги и перейти в более достойный клуб, что я должна для этого сделать, с чего начать и на какие статьи закона ссылаться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Кадыров Р.О. 4.9

14.02.2011, 22:06,

г. Санкт-Петербург

Начните с написания соответствующей претензии в адрес клуба (лучше послать ее заказным письмом с уведомлением о вручении, экземпляр претензии, квитанцию об отправке и уведомление сохранять у себя).

Также параллельно можно обратиться за помощью в территориальное Управление Роспотребнадзора (по месту нахождения клуба), с соответствующим заявлением.

Ссылаться в своей претензии (а впоследствии и в иске, если дело дойдет до судебного разбирательства) Вы вправе хотя бы на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, гласящую: "потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

И не имеет значения, что написано в Вашем договоре. Условия договора с Вами не могут противоречить законодательству.

Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как расторгнуть договор с тренажерным клубом и вернуть деньги - советы и ссылки на законодательство

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов