Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть диван в Много мебели без чека и получить возврат денег?

27.02.2017, 21:20
• г. Москва

Купили диван в Много мебели, хотим вернуть обратно по причине того что появились пролежни и вылетели пару досок из каркаса, но проблема в том что потеряли чек, возможно ли его восстановить и вернуть деньги обратно?

Читать ответы (4)
Потерял чек можно ли восстановить Вернуть деньги Много Мебели
Ответы на вопрос (4):

Кроме чека у Вас должны быть другие документы, в частности гарантийный талон, он есть? Для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Добрый вечер. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Можно но через суд и потребуется судебная экспертиза-товароведческая брака изготовителя

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Наличие чека не обязательно. Те обстоятельства, которые Вы описали, свидетельствуют о наличии признаков некачественного товара. Обратитесь к продавцу с претензией. В течение десяти дней Вам должны предоставить письменный ответ. Скорее всего, Много мебели заберет у Вас товар и вернет денежные средства (был опыт спора с этой организацией). Учтите, что за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, предусмотрена ответственность в виде неустойки. Так что можете извлечь выгоду из этого спора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
25.10.2019, 23:10

Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?

Купили диван много мебели 10 месяцев назад. Приехал мастер осмотрел и сказал, что можно будет вернуть деньги либо диван (пружинные блоки отклеились и все съехали). Мы хотим диван обменять на диван, а они нам предлогают вернуть деньги, так как эта модель уже не выпускаеться. Мы имеем право у много мебели на обмен дивана с пахожими данными? Так как мы потеряли время и деньги, то есть диваны подорожали и если вернут деньги мы на них не сможем купить похожий диван!
Читать ответы (2)
Светлана
05.07.2016, 14:23

Купили диван в Много мебели, но на нем спать не возможно, все болит, очень мягкий, возможно ли его вернуть обратно?

Купили диван в Много мебели, но на нем спать не возможно, все болит, очень мягкий, возможно ли его вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Потурухина Юлия Валентиновна
25.01.2016, 20:44

Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?

Купила мебель в салоне Много мебели, действовала хитрая акция, если к дивану покупаешь пуф, цена дивана уменьшается, а если ещё покупаешь и кресло цена снижена на все 3 наименования! В конечном итоге диван оказывается браком, а деньги предлагают вернуть только за диван, но и остальные предметы уже не в комплекте! Что делать?
Читать ответы (2)
Валерий
29.11.2017, 20:04

Возможно ли вернуть деньги за мебель, купленную в магазине много мебели, после прочтения отзывов?

Купил сегодня, в магазине"много мебели", диван, стенку и столик. Мебель ещё не получил. Почитал отзывы и хочу вернуть деньги. Это возможно?
Читать ответы (1)
Александр Валечьевич
02.04.2014, 15:40

Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением

Приобрел комплект мебели (диван и кресло). В течении гарантийного периода у дивана разрушилась часть деревянного каркаса. После обращения в магазин где покупал мебель мне сказали что вернут деньги после того как представитель завода изготовителя мебели заберут мебель. Мебель у меня забрали и указали дни когда можно будет прийти в магазин и забрать деньги наличными. Проблема заключается в там что по причине болезни в течении двух недель не могу появится в магазине для по лучения денег. Есть ли какие-либо установленные законом сроки по возврату денег представителями магазина? Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Юлия
28.05.2016, 10:22

Вопрос о возврате дивана по гарантии - можно ли вернуть деньги, если он стал непригоден для использования?

Купили диван по акции, но в течении года на этом диване у же не возможно ни сидеть, ни спать. Имеем ли мы сдать магазину обратно диван по гарантии и получить обратно деньги. Сеть магазинов Много мебель, у них существует гарантия на мебель 3 года.
Читать ответы (1)
Ильнар
15.09.2020, 23:45

Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?

Купили диван 14.09.19.в Много мебели. Продвилась основная часть дивана. Появилась дыра между двумя основаниями. Скажите пожалуйста можно ли заменить диван или поменять перетяжку, обивку.
Читать ответы (3)
Александр
22.09.2017, 01:17

Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара

Вопрос на счет гарантии в магазине много мебели. Купили диван, продавец позиционировал его как диван кровать со спальной поверхностью "пружинный блок". Через пару месяцев диаан стал жестким, стал читать в интернете, оказалось что это не покжинный блок, а обычный полеуретан или ППУ он промялся, на диване спать не возможно. Обратился в гарантию по телефону оставил заявку, сказали приедет мамтер. Но вместо мамтера, позвонили и сказали что это конструктивная особенность дивана. Как вернуть диван им и возвратить стоимость?
Читать ответы (2)
Татьяна
06.06.2016, 13:38

Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?

2 года назад купили диван в Много мебели, на диване их эко кожи треснуло покрытие вызывали мастера он не пришел, звонили в диспетчерскую магазина не отвечают, хотим вернуть деньги за некачественный товар, посоветуйте что нужно сделать?
Читать ответы (4)
Олег
28.09.2008, 17:48

После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.

Купили с женой диван раскладной, продавец сказал спать будет удобно. После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно. Написали заявление в магазин на возврат дивана из-за указанной причины и через несколько дней пришёл ответ что мягкая мебель возврату неподлежит и.т.п. Мол есть закон такой. Можноли вернуть диван в магазин и получить обратно деньги?
Читать ответы (1)