Коллекторы звонят каждый день, говорят, что у них нет других реквизитов и что оплачивайте как хотите.

Проблемы с оплатой кредитной карты - банк не предоставляет реквизиты, коллекторы требуют оплатить

Оформила кредитную карту в банке, но при попытке внести платеж через Сбербанк-онлайн выходит ошибка, что введен неверный р/с. Пыталась оплатить через Тинькоф с помощью оператора, там также сказали, что у меня неверный р/с. В самом банке реквизиты не предоставляют, говорят, что не могут по горячей линии, что нужно ехать в отделение банка, но в городе, в котором я проживаю, данного отделения нет, а ехать в другой город возможности нет, т.к нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Коллекторы звонят каждый день, говорят, что у них нет других реквизитов и что оплачивайте как хотите. Проценты начисляются. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитную карту в СКБ банке без возможности посетить отделение?

Оформляла кредитную карту в скб банке. Приехала оплачивать в срок взнос, а банкомат переехал. В нашем городе нет отделения этого банка и ни одного банкомата. Связывалась с банком, он говорит о том чтобы оплатить долг через отделения другого банка. При этом как только сумма попадет на счет будет начислено годовое обслуживание карты 600 рублей. Для того чтобы закрыть карту нужно ехать в другой город. Я согласна платить и хочу закрыть счет, чтоб мне не нравится начисляли это годовое обслуживание. Но нет возможности ехать в другой город. Звонят коллекторы и пугают судом. Что делать?

Читать ответы (1)

Несоблюдение условий оплаты минимального платежа в банке - проблема с работой отделений и неверная информация

Ситуация такая. Оплата мин платежа до 18 числа месяца. 18 приехал в отделение банка оплатить, но касса уже не работала и банкомат по приему наличности был сломан, мне сказали ехать в другое отделение которое круглосуточное. Я приехал туда, но там все закрыто. Далее зайдя в дубль гис я посмотрел все другие отделения, но как оказалось банк обманывает и дает не верную инфу из 7 отделений в 2 гисе существуют всего 2. Я позвонил в банк и сазал что по их вине я не могу внести минимальный платеж и прошу в связи с этим не начислять мне штраф. Но в итоге меня видимо не услышали и каждый день заонят с банка и шлют смс. Как быть?

Читать ответы (1)

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (1)

Что делать, если дебетовая карта Тинькофф банка заблокирована и для разблокировки нужно обратиться в Москву?

У меня есть дебетовая карта тинькоф банка. Банк заблокировал её и для разблокировали мне нужно обратиться в отделение банка. В моем городе отделения нет, банк сказал мне нужно приехать в Москву. Подскажите как быть? Ехать в Москву это потратить больше на проезд, чем снять с карты.

Читать ответы (5)

Претензия на аннулирование неправомерно оформленных услуг и платного страхования от Банка Русский Стандарт

Мне нужно написать претензию в банк. Мне неправомерно выпустили кредитную карту, когда я обратилась в отделение банка за получением дебетовой зарплатной карты. В виду ошибки бухгалтера нашей организации по заявке на карту (ошибка в фамилии), мне пришлось подписать несколько бумаг в банке по исправлению ошибки. При этом меня сфотографировали, что меня насторожило, карта ведь не кредитная. В итоге через 2 дня мне звонят из банка и приглашают на получение кредитки. Сегодня иду к начальнику отделеня банка писать претензию на аннуляцию всех услуг, которые они мне оформили без моего ведома, к тому же еще оформили платное страхование. Банк Русский Стандарт продолжает мошенничать.

Читать ответы (1)

Как оплатить задолжность в одном банке через другой, когда есть угрозы от агентств?

Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой? Так как звонят агенства угрожают... кричат... и дают реквизиты по которым говоря и нужно оплатить в конкретном банке а банка в котором был взят кредит нет в городе где сейчас проживаю...

Читать ответы (1)

Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?

Можно ли оплатить задолжность по кредиту одного банка через другой банк? Так как агенства мне дают реквизиты банка по которым можно оплатить только в банке где был взят кредит... а такого банка в городе где живу нет... а через другие банки говорят платежь не пройдет... как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как оплатить задолжность одному банку через другой, когда агентства угрожают и говорят, что оплата через другие банки невозможна

Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет.. А в городе где живу нет банка в котором был взят кредит...

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?

У меня имеется кредитная карта Тинькофф. Я решила погасить свою задолженность по карте и закрыть ее. 14.07.15 я пришла в отделение Сбербанка, хотела перечислить денежные средства на карту Тинькофф, но оператор Сбербанка мне сказала, что такой перевод возможен только по реквизитам банка Тинькофф. Я предоставила оператору все нужные реквизиты, перечислила на счет банка Тинькофф 10500 руб. Сегодня уже 17.07.15 г. перечисленные мной денежные средства не пришли на мою карту Тинькофф. Оператор Сбербанка сказала, что мои денежные средства успешно перечислены на счет банка Тинькофф. Тинькофф начал требовать меня оплатить ежемесячный платеж и начислил проценты за просрочку. Как мне вернуть деньги, которые я перевела на счет банка? Имеет ли право банк Тинькофф требовать меня оплатить просрочку и начислять проценты если у меня есть чек от Сбербанка о переводе денежных средств?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59