Нарушение прав потребителя - МФО требуют долг, угрожают звонками близким и оскорблениями

МФО звонит по неуказанному номеру на основании информации из кредитной истории - законно ли это?

Мфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!

Читать ответы (3)

Коллекторы требуют оплатить все просроченные платежи сразу, но не предоставляют информацию о своей организации.

Просрочила два платежа, банк отдал моё дело коллекторам. Коллекторы звонят представляються сотрудниками банка и требуют с меня оплатить всю сумму сразу, хотя они мне даже фамилии не называют и какую организацию представляют. Когда заключала договор с банком, заполняла анкету в которой не указывала номера телефонов моих родственников, коллекторы узнали где-то номера родителей и с них вымогают деньги. Я звоню коллектору и говорю подавайте в суд тк у меня нет таких денег сразу. В ответ слышу СУДА НЕ БУДЕТ! Как мне поступить кому платить и как? Спасибо.

Читать ответы (3)

Имеет ли право банк звонить родителям, чьи номера я не указывала, и сообщать о задолженности?

Читать ответы (1)

Коллекторы оскорбляют и угрожают забрать детей - что делать в ситуации с долгами в МФО?

У меня долги в МФО, брала 4000 ну а там проценты насчитали, мне звонят коллектора и оскорбляют и угрожают в СМС и мужу моему, сегодня мне написали что отбирут детей у меня, написали имя и тел кто это будет делать, и не на основании кредита а типа хуже они придумают чтоб детей забрали... Это они пугают чтоб деньги выплатила, или нет и вообще на каком таком основании. И еще названивают моим коллегам чьи номера я не указывала, до 20 звонков в день, они уже со мной просто разговаривать не хотят уже из за этих звонков информатор и иногда живые звонки, я в декрете, по начала справлялась с платежами, спасибо мужу, теперь встали в тупик, везде нужны деньги, дети, жилье, еда, одежда, и этот долг, просрочили, они давай такое что в органы опеки обратятся и сделают так чтоб детей отобрали, это коллектора мне говорят... Знакомые все злятся, одна подруга тока меня понимает и просто посылает коллекторов, Дак они извонят реже ей, Как быть я не знаю.

Читать ответы (1)

Непонятки с агентским договором - кто должен предоставлять и кто прав - долгосрочный вопрос для коллекторов Морган

Звонят коллекторы из Морган по поручению МФО Мани Мэн. Сама компания меня не извещала, что мой долг передан коллекторам. Я спросила, на основании чего со мной ведут переговоры сотрудники данного коллекторского агенства. Мне ответили - на основании агентского договора. Я спросила где этот договор? Попросила предоставить мне его, на что получила ответ, что они НЕ ОБЯЗАНЫ мне его предоставлять, т.к. это не договор цессии. Я сказала, что обязаны, но мне утверждают что НЕТ и спрашивают кто мне такое сказал, что агентский договор они обязаны предоставить... Поясните пожалуйста, кто прав и что говорить коллекторам. Спасибо.

Читать ответы (3)

Требуются доказательства - где агентский договор и почему его не предоставляют?

Я спросила где этот договор? Здравствуйте. Звонят коллекторы из Морган по поручению МФО Мани Мэн. Сама компания меня не извещала, что мой долг передан коллекторам. Я спросила, на основании чего со мной ведут переговоры сотрудники данного коллекторского агенства. Мне ответили - на основании агентского договора. Я спросила где этот договор? Попросила предоставить мне его, на что получила ответ, что они НЕ ОБЯЗАНЫ мне его предоставлять, т.к. это не договор цессии. Я сказала, что обязаны, но мне утверждают что НЕТ и спрашивают кто мне такое сказал, что агентский договор они обязаны предоставить... Поясните пожалуйста, кто прав и что говорить коллекторам. Спасибо.

Читать ответы (1)

Процесс общения с коллекторами - права и обязанности

Звонят коллектора, прошу предоставится, а они говорят что Имеют право не представляться, отдавай деньги, А я им представтесь кто вы, какой банк представляете, а они Деньги возвращай, мы не будем представляться, Я отвечаю Что тогда диалога не будет, всего доброго и Досвидания... Имеют ли они право предстовляться, и какие у меня права на их оскорбления, о том что они говорят что будет выездная группа или их судебная группа о взыскании задолженности или описание имущества которое кстати не мое а родителей,,

Читать ответы (3)

Мфо угрожает, оскарбляет и находит личные данные клиентов из-за просрочки

Мфо угрожают, пишут гадости в соц сетях, так как имею просрочку, не называют какое именно мфо, дают намеки, нашли номер моей мамы, который я не указывала, сказали, раз сим карта числиться на мне, они имеют права узнавать эти номера и звонить на них, нашли полные данные моих близких, говорят, что должна и сколько, хамят, оскарбляют, угрожают.

Читать ответы (2)

Права и обязанности при взаимодействии с коллекторами - уточнение номера и даты агентского договора

Когда звонят коллектора от лица кредитора по агентскому договору, имею ли я право уточнять у них номер договора агентского и дату его подписания, а то они говорят что я не юридическое лицо и они мне не обязаны называть номер агентского договора.

Читать ответы (2)

Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете

Мфо звонит на номер который я не оставляла в анкете. На мой вопрос почему они звонят на номер они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Это разве законно для них?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59