Коллекторы звонят раз по 30 в день пользуясь автодозвоном. Наш друг брал кредит, не знаем когда. Наш конт. Телефон банку не давал (так он нам сказал). 3 февраля он умер. Жена покойного оповестила банк об этом. Но автодозвоны так и приходят. Нам в банке сказали, что это коллекторы. Что делать? Если бы звонил оператор, можно объяснить, но роботу как?

Если бы звонил оператор, можно объяснить, но роботу как?

Как прекратить бесконечные звонки банка, требующего передать информацию знакомой о погашении кредита

Знакомая жены взяла кредит в банке при этом оставила ее контактный телефон (жена не является поручителем) Теперь банк звонит жене по 10 раз в день требуя передать информацию знакомой о погашении задолженности. Пытаемся объяснить банку что у нас с ней связи и что продолжает работать там же. - бесполезно звонки не прекращаются. Как прекратить это безобразие.

Читать ответы (1)

Неприятности с банком - постоянные звонки по чужому кредиту и игнорирование моих просьб

Знакомый брал кредит и дал в банке мой номер телефона. Сейчас у него проблемы с выплатами и мне по нескольку раз вдень звонят с банка. Звонит я так понимаю робот который стандартно мне рассказывает что я должен погасить кредит или у меня арестуют имущество. В банк я обращался чтоб мой номер не беспокоили так как я им не чего не должен реакции не какой как звонили так и звонят. Имеет ли право на это банк.

Читать ответы (2)

Как поступить, если не можешь выплатить кредит после потери работы - советы по урегулированию ситуации с банком и коллекторами

Брала кредит в банке, потом лишилась работы, не могу выплачивать кредит, что делать. Банк звонит, сказали, что подадут в суд, коллекторы тоже звонят.

Читать ответы (5)

Некорректные звонки от автоинформатора банка о кредите - возможность подачи в суд на моральный ущерб?

Мне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.

Читать ответы (1)

Проблемы после смерти друга - Банк просит передать информацию, но я не знаю, как это сделать

Друг взял кредит в ОТП банке и мой телефон дал, как поручителя. Примерно с полгода назад из банка стали названивать мне и просили передать другу, чтобы он позвонил в банк. Один раз я ему, при встрече, сказал об этом. Видимо, он не позвонил в банк и с тех пор они мне регулярно звонили, но я больше ничего ему не передавал. 7 сентября друг умер и теперь из банка звонят мне и просят передать информацию кому-нибудь из семьи друга. Но его мама и сестра живут в другом городе (ни адреса, ни телефонов у меня нет), его дочь я уже давно не видел и её телефона у меня тоже нет. Что мне делать? Из банка звонят каждый день по два раза, я всякий раз отвечаю, что друг умер и что ничего и никому передавать не буду.

Читать ответы (5)

Как поступить, если банк, в котором мы взяли кредит

Если мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.

Читать ответы (3)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Банк звонит постороннему человеку - что делать в такой ситуации?

Какой то не хороший человек дал банку мой номер телефона и теперь мне звонит банк по нескольку раз в день, сотрудники банка полные дебилы и не понимают, что я кредит не брал... что делать?

Читать ответы (1)

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59