Телефон мой на гарантии до сентября месяца, а в ремонт отдала уже второй раз. Могу ли я вернуть его продавцу и что для этого нужно? Спасибо.
Здравствуйте Людмила. Если срок повторного ремонта превысит 30 дней, можете смело писать претензию в адрес продавца и требовать возврата денег за товар.
Спросить
В соответствии с ЗоЗПП в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в связи с невозможностью использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
