Обман при покупке на Авито - Покупатель жалуется на неисправности телефона, продавец не отвечает

Покупка iPhone 5c на Авито - проблемы с функцией вызова и отказ продавца

Приобрел на сайте авито. Ру телефон iphone 5c. В объявлении не было указано никаких неисправностей, кроме косметических и маленький скол для слота сим. При встрече с продавцом были проверены все серийные номера рекомендованные сайтом apple.com. к сожалению не было булавки для проверки работоспособности функции вызова. При приезде домой, обнаружил, что телефон сим карту не видит вообще. Написал продавцу о желании вернуть средства, от него пришло СМС содержания "у меня дома все работало". В последующем продавец заблокировал меня в списках контактов. Подскажите, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Скрытые проблемы при покупке авто - изменение объявления, проблемы с переоформлением и два разных номера кузова

Купил авто б/у по объявлению, при продаже владелец не уточнил что есть проблемы с переоформлением, на следующий день переделал объявление и изменил номер кузова указав что есть проблема с оформлением документов, так же нашлось еще одно объявление этого же авто в архиве и так же с другим номером кузова, что это все может значить?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после не получения заказанного телефона в группе Вконтакте?

Через группу Вконтакте списывался с человеком, являющимся наверно посредником или представителем фирмы продающей телефоны. Заказал телефон, перевёл деньги через банк на указанный номер лиц. счёта фирмы. Этот человек написал что деньги поступили и телефон отправлен. Прошёл месяц, ко мне ничего не пришло. Я звонил в транспортную компанию, которая должна была мне доставить посылку, они сказали, что к ним ничего не приходило. Я стал задавать вопросы этому человеку, он сказал что всё отправлено, и сам не знает в чём дело. Человек живёт в другом городе. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денег? Имеется номер телефона этого человека, договора которые он мне выслал о купле-продаже, и скриншоты нашей переписки.

Читать ответы (1)

Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона

Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.

Читать ответы (1)

«Судебное разбирательство - Как доказать незаконное списание средств мобильным оператором»

17 и 19 января, я была в Египте. Мне поступил вызов, который я отклонила. Билайн списал дважды по 200 р за эти отклоненные вызовы. Я написала об этом в билайн, на что получила ответ, что списание корректные, ошибки быть не может. Я подала в суд, распечатав скриншоты с моего телефона, где видно, что вызовы были отклонены! В детализации эти вызовы идут с секундами, 20 и 30 секунд. Как такое может быть никто сказать не может. Билайн говорит типа всё считает роуминговый оператор и он даёт такие данные. Суд не принимает в качестве доказательства скриншоты, говорит, кем они заверены? 1. Как я могу доказать свою правоту? 2. Как правильно оформить скриншот? 3. Стоит ли заверять, учитывая что цена этого 6-7 тыщ?4. Выиграю ли я суд, если с моей стороны будет судебная экспертиза скриншота, а со стороны билайн, детализация с секундами?

Читать ответы (1)

Что делать, если заказанные часы smart watch iwo не соответствуют ожиданиям и функция интернета не работает?

Я заказала через интернет часы smart watch iwo, в которых должны были работать все функции. А они мне прислали часы smart watch w8, и функция интернета там не работает. Просто не открывает. Написала продавцу, он ответил, что это нововведение и поэтому функция не будет работать до следующих обновлений, а когда они будут, этот человек не знает. При всём раскладе, человек который оформлял заказ сказал, что эти функции работают. Я бы хотела сделать возврат товара, не потеряв деньги, как мне это сделать?

Читать ответы (4)

Телефон не выполняет свою функцию - можно ли вернуть деньги и что требовать от продавца?

Суть проблемы: был куплен телефон. У телефона проблема выявилась не сразу, но меня не слышит собеседник, слышит непонятные шумы. Отнес в СЦ, проблему исправили, но она появилась снова. Хотелось бы узнать следующее: Могу ли я вернуть деньги? И что я могу требовать от продавца? Ибо телефон лежит и не выполняет свою главную функцию. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после покупки непригодного для ремонта телефона на Авито?

На Авито приобрел телефон через Авито-доставку для возможного ремонта в сентябре 2020 года. В объявлении было указано, что телефон в хорошем внешнем состоянии. Телефон не включается, причина не известна. В ноябре 2020 г. отнёс телефон в авторизованный сервисный центр. Отказали в ремонте, выдали акт выполненных работ по заказу-наряду, в котором указали, что есть следы попадания влаги. После этого надеялся найти сервисный центр, где смогут всё-таки отремонтировать телефон. Недавно только удалось найти сервисный центр, где занимаются подобным ремонтом. Отдал телефон на диагностику, выяснилось, что у телефона разбит дисплей, деформирована материнская плата, изогнута рамка, а также подтвердили следы попадания влаги. То есть никакой целой детали нет в телефоне. Внешне это заметить без диагностики невозможно было. Все перечисленные недостатки продавец скрыл и не сообщил при обсуждении сделки. Есть скриншот объявления, которое размещал продавец, и акт выполненных работ из авторизованного сервисного центра. Возможно ли через обращение в МВД вернуть оплаченные деньги от продавца, который обманным путём продал непригодный для ремонта телефон?

Читать ответы (5)

Как вернуть деньги после попадания в руки мошенника на барахолке ВКонтакте?

Мой муж попал в такую ситуацию хотел взять телефон нашел объявление в группе ВКонтакте барахолка Саратов Энгельс написал продавцу уточнил всё ли с телефоном в порядке на что продавец ответил да после чего продавец написал переводите мне на карту 8000 руб. курьер доставит вам телефон мой муж отправил 8000 руб. телефон не пришел на что мы пишем продавцу Верните деньги Он отвечает что не будет возвращать Мы попали в руки мошенника Можно ли вернуть деньги обратно и наказать мошенника Все скриншоты переписок есть, и скриншот куда отправили деньги тоже есть! Мой муж сирота работает на стройке каждую копейку бережёт Помогите.

Читать ответы (1)

Покупка б/у телефона с рук - подделка и отсутствие связи с продавцом. Как вернуть деньги?

Здравствуйте, купили б/у телефон с рук, как оказалось, что телефон подделка, коробка не родная, документы не родные. Продавец изначально отвязаться айклауд свой, но при обновлении телефон снова попросил айклауд, продавец на связь не выходит, говорить пароль не хочет, дверь не открывает. Есть скриншоты объявления, скриншоты звонков. Как быть в этой ситуации? Есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман при покупке на Авито - Покупатель жалуется на неисправности телефона, продавец не отвечает

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов