Проблема с ремонтом автомобиля - отсутствие документов и безрезультатные обещания сервиса

• г. Петрозаводск

Вот какая ситуация. Год назад я отдал машину в сервис. Нужно было поменять двигатель. Я заплатил. Документов или квитанций никаких нет. Сумма составила 170 000 р.+ работа 40 000 рублей. Но проехав 40 км она снова сломалась. Они забрали ее обратно и уже год кормят только обещаниями, что сделают. Но никаких продвижений нет. Но нет никаких документов, чеков. Он вообще говорит. Что я могу вообще ничего не делать и все. Что посоветуете делать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Если нет никаких документов, квитанций, договора - то взыскать убытки практически не представляется возможным даже в судебном порядке (ст. 60 ГПК РФ). Если сервис работает нелегально, пригрозите им жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру

Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Олег
07.03.2017, 23:39

Автомобиль сломался после ремонта в сервисе - что делать?

Вот какая ситуация. Год назад я отдал машину в сервис. Нужно было поменять двигатель. Я заплатил. Документов или квитанций никаких нет. Сумма составила 170 000 р.+ работа 40 000 рублей. Но проехав 40 км она снова сломалась. Они забрали ее обратно и уже год кормят только обещаниями, что сделают. Но никаких продвижений нет. Что посоветуете делать в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
11.05.2016, 19:30

Пострадавшая от некачественного ремонта в сервисе - Как вернуть свою машину и получить компенсацию?

Сломалась машина полетела провдка. Нашла по телефону ближайший сервис. Приехала отдала машину в ремонт. Через день забрала. День поездила снова машина сломалась. Отвезла ее обратно в тот же сервис частный. В итоге делали совсем другое, коробку, стартер, генератор. Деньги за ремонт постоянно вносила. В итоге разобрали приборную панель, все провода торчат. Поставили ее рядом с сервисом и уже 5 месяцев только обещают что доделают. Машину забирать не дают. Говорят сделают. Сами и не начинают. Уехать я на ней не могу тормоза не работают. Тосола даже нет. да и смысла не вижу забирать! Так как заплатила за ремонт и запчасти. Посоветуйте что делать? Сервис частный. Чеков за работу не предоставили.
Читать ответы (1)
Наталья
26.05.2018, 08:28

Проблемы с заменой двигателя в машине - Белорусский бу двигатель привез в сервис сам сервис, но качество оказалось плохим.

Машина в сервисе на ремонте. Меняли двигатель. Но двигатель привозили с белоруссии б.у.привозил сам сервис. Но он оказался плохой. И вот они уже 3 месяц меня кормят обещаниями. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
05.04.2017, 07:00

Проблемы с ремонтом машины у ИП - что делать и как решить ситуацию?

В январе отдала машину на ремон Индивидуальному Предпрен. За ремонт машины заплатила 45 т.р за работу не считая запчастей, машина так же плохо заводилась и через три дня стала глохнуть, отправила машину обратно в мастерскую, И вот уже ДВЕ недели она у них стоит и они к ней не подходят. У меня есть Квитанция о выполненых работах с печатью ИП, Машина мне очень нужна, а он меня только обещаниями кормит, Что мне делать? Зараннее спасибо Спасибо за помощ.
Читать ответы (1)
Олег
30.08.2015, 13:44

Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца

Предоставил во владение автомобиль, владелец без моего ведома (я собственник) сдал его в сервис, где был снят и разобран двигатель автомобиля. Никакие работы, кроме указанного выше сервисом произведены не были (даже не собрали обратно). Владелец не заплатил за это, машина стоит разобранная в сервисе. А этот сервис не желает отдавать машину, пока кто-либо (им все равно кто), не заплатит за работу (снятие и разбор двигателя). Выхода на владельца нет. Могу ли я забрать машину с сервиса, и как это сделать при условии, что ждать и искать владельца возможности нет, а платить сервису за то, что они разобрали мою же машину, я не хочу.
Читать ответы (2)
Анна
02.11.2009, 19:38

Такая ситуация: сдала машину в автосервис поменять кольца, никакого договора на ремонт не заключала

Такая ситуация: сдала машину в автосервис поменять кольца, никакого договора на ремонт не заключала, отдала деньги в сумме 10000 рублей, естественно никаких приходников или чеков мне не дали, через месяц сообщили что у меня сломана на двигателе шпилька и необходимо покупать новый двигатель, купила новый двигатель, но так как он был контрактный пришлось ставить в другой мастерской, из первой-машину забирала на эвакуаторе, есть чек и фото. Вопрос: могу ли я предъявить требования к первому автосервису, т.к они сломали мне шпильку (эксперт сказал что передвижение машины со сломанной шпилькой невозможно) и стоимость двигателя?
Читать ответы (1)
Александр
04.03.2013, 12:49

Проблемы с автосервисом - Что делать, если машина сломалась после замены сальника коленвала

Вот такая возникла ситуация: Отдал в автосервис машину для замены сальника коленвала, через день забрал проехал киллометр и она прямо на ходу глохнет и не заводиться. Притащили обратно в сервис, опять мастер сказал оставляй посмотрим что это может быть. Вообщем по всем признакам я так предпалагаю, что двигатель клинанул, с автосервиса пока еще звонка не было, а сам я туда не звонил. Посоветуйте пожалуйста, какие мои действия по отношению к ним могут быть, если у меня нет ни заказ-нарядов ни чеков на оплату от них, вообщем ничего кроме их слова (я так понимаю там не официально занимаются ремонтом, но все таки какое то ип есть)
Читать ответы (1)
Елена
24.03.2016, 17:12

Проблемы с автосервисом в Москве - машина оставлена на ремонт, но запчасть слишком дорогая и отсутствует ясность о ее судьбе

В декабре 2014 года постивил машину в автосервис В Москве на ремонт двигателя. Выяснилось что запчасть очень дорогая, и машина осталась в сервисе с условием, что как будут деньги сразу сделают. Все было по устной договоренности никаких документов с сервиса нет. Но док-ты на машину у меня. Сейчас звонил в сервис, сквзали что машину забрали. Кто и когда не говорят. Что предпринять. В ГАИ заявление написал о краже?
Читать ответы (1)
Александр
02.03.2013, 14:49

Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей

Сломался двигатель автомобиля, поехал в ближайший сервис, машину починили. Отдал 25 тысяч рублей за починку. Прошло три недели, начался стук двигателя. Поехал на диагностику в другой сервис, сказали, что ремонт обойдется мне в 40 тысяч рублей. Причину назвали - некачественная работа первого сервиса. Машина пока еще находится во втором сервисе на починке.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.06.2018, 19:30

Проблемы с автосервисом - машина не работает после диагностики за 15000 рублей. Как решить ситуацию?

Здравствуйте, сломалась машина поехали на сервис, сделали диагностику после чего уверили что сделают машину, цена составила 15000, после чего машину якобы сделали и ее забрали, на утро оказалась что она все так же не работает, привезли обратно сказали надо менять еще деталь, поменяли. Приехали забирать говорят машина сделана, но с автосервиса уехать не удалось вовсе, она просто не ехала! Что делать?
Читать ответы (1)