Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть обувь или получить разницу в цене после покупки ботинок из искусственной кожи?

09.03.2017, 20:04
• г. Нижний Новгород

Купила ботинки за 9700, продавец не сказала, что они из искусственной кожи. Я их носила три дня, потом поняла, что они не натуральные и захотела их вернуть. Приехала в магазин через неделю и увидела их новый ценник в 5500. Как мне вернуть обувь или хотя бы получить разницу?

Читать ответы (2)
Как вернуть обувь
Вернуть в магазин
Вернуть обувь
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Полина! Направьте претензию продавцу.

Согласно статьи 12 ФЗ О защите прав потребителей:

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Спросить

Вам надо написать мне в л.с. и проконсультироваться как ПО УМНОМУ и как ГРАМОТНО вернуть это в магазин за теже деньги, за какие вы и покупали! Сделать это надо срочно, у Вас 14 дней с момента покупки.

P.S. вы имеете право получить обратно свои же 9700 рублей!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России